Examkin

Soru

Zorluk: OrtaÖrgütsel Değişim ve Geliştirme

Bir kamu kurumunda hayata geçirilmesi planlanan dijital arşivleme sistemi projesine karşı iki farklı direnç odağı belirlenmiştir:

I. Bazı çalışanlar, yeni sistemin gerektirdiği teknik becerilere sahip olmadıkları için iş güvencelerinin sarsılacağını ve statü kaybedeceklerini düşünmektedir.
II. Kurumun hukuk müşavirliği, mevcut mevzuatın ve resmi yazışma protokollerinin dijital imzaya tam uyumlu olmadığını, bu tür bir değişikliğin kurumun yerleşik hiyerarşik düzenini bozacağını savunmaktadır.

Buna göre, söz konusu direnç kaynakları aşağıdakilerin hangisinde doğru kategorize edilmiştir?

  1. I. Bireysel (Güvenlik) - II. Örgütsel (Yapısal atalet)Cevap
  2. B
    I. Bireysel (Alışkanlıklar) - II. Örgütsel (Grup ataleti)
  3. C
    I. Örgütsel (Sınırlı değişim odağı) - II. Bireysel (Ekonomik faktörler)
  4. D
    I. Bireysel (Ekonomik faktörler) - II. Örgütsel (Uzmanlık tehdidi)
  5. E
    I. Bireysel (Bilinmezlik korkusu) - II. Örgütsel (Güç dengelerine tehdit)

Cevap

Çalışanların iş güvencesi kaygısı bireysel direnç (güvenlik), kurumun mevzuat ve hiyerarşi engeli ise örgütsel direnç (yapısal atalet) olarak sınıflandırılır.
Çalışanların beceri eksikliği nedeniyle duydukları işini kaybetme endişesi bireysel direnç kaynaklarından 'Güvenlik' kategorisine girer. Kurumun mevzuat, yönetmelik ve yerleşik hiyerarşik yapı nedeniyle değişime direnmesi ise örgütsel bir direnç kaynağı olan 'Yapısal Atalet' (structural inertia) kavramıyla açıklanır.

Adım Adım Çözüm

1
Bireysel düzeydeki direnç faktörünü analiz etme
Çalışanların teknik beceri eksikliği nedeniyle iş güvencesinden endişe etmeleri, Maslow'un hiyerarşisinde de yer alan temel 'Güvenlik' ihtiyacına ve buna dayalı bireysel dirence işaret eder.
Bireysel direnç; alışkanlıklar, güvenlik, ekonomik faktörler ve bilinmezlik korkusu gibi nedenlerden kaynaklanır.
2
Örgütsel düzeydeki direnç faktörünü analiz etme
Hukuk müşavirliğinin mevzuat, protokoller ve hiyerarşik düzenin korunması yönündeki savunması, örgütün yerleşik kuralları ve istikrar mekanizmaları olan 'Yapısal Atalet'e örnektir.
Örgütsel direnç; yapısal atalet, grup ataleti, uzmanlık tehdidi ve güç dengelerine tehdit gibi unsurları içerir.
3
Kategorileri eşleştirme
I. Bireysel (Güvenlik) ve II. Örgütsel (Yapısal atalet) eşleşmesi sağlanır.
Soru kökündeki verilerle kuramsal sınıflama birebir örtüşmektedir.

Anahtar Kavram

Örgütsel Değişime Karşı Direnç Kaynakları

İpuçları

1
Direncin kaynağının bir kişiye mi yoksa kurumun kurallarına mı dayandığını ayırt edin.

Daha Fazla Pratik

Kurt Lewin'in Değişim Modeli'ndeki 'Çözülme' aşamasında direncin nasıl kırıldığını inceleyebilirsiniz.
Tahmini Süre:1m 15s
Bu soruyu puanla

Konular

Örgütsel Değişim ve Geliştirme

Bu konudan daha fazla soru