Examkin

Soru

Zorluk: KolayRol Çatışması ve Rol Belirsizliği

Bir işletmede işe yeni başlayan bir personelin; hangi görevlerden sorumlu olduğu, yetkilerinin sınırları, kime rapor vereceği ve işindeki başarısının hangi kriterlere göre değerlendirileceği konusunda yeterli bilgiye sahip olmaması nedeniyle yaşadığı kararsızlık ve gerginlik durumu aşağıdakilerden hangisidir?

  1. Rol BelirsizliğiCevap
  2. B
    Göndericiler Arası Rol Çatışması
  3. C
    Gönderici İçi Rol Çatışması
  4. D
    Kişi-Rol Çatışması
  5. E
    Roller Arası Çatışma

Cevap

Rol Belirsizliği
Doğru cevap olan Rol Belirsizliği seçeneği, bireyin iş yerindeki rolüne ilişkin bilgi kaynaklarının yetersiz olması, görev ve sorumluluklarının sınırlarının çizilmemesi durumunu tam olarak karşılamaktadır. Senaryoda çalışanın ne yapacağını veya nasıl değerlendirileceğini bilmemesi, tipik bir belirsizlik örneğidir.

Adım Adım Çözüm

1
Senaryodaki temel sorunu belirle.
Çalışanın görevleri, yetkileri ve sorumlulukları hakkında bilgi eksikliği yaşadığı tespit edildi.
Soruda netlik eksikliği ve bilgi yetersizliği vurgulanmaktadır.
2
Belirlenen durumu uygun örgütsel psikoloji kavramı ile eşleştir.
İşle ilgili beklentilerin ve sınırların net olmaması durumu 'Rol Belirsizliği' olarak tanımlanır.
Rol çatışması türleri beklentilerin varlığını ama birbiriyle çelişmesini gerektirirken, belirsizlik beklentilerin bilinmemesini ifade eder.

Anahtar Kavram

Rol Belirsizliği
Tahmini Süre:45s
Bu soruyu puanla

Konular

Rol Çatışması ve Rol Belirsizliği

Bu konudan daha fazla soru