Bir bakanlıkta strateji geliştirme uzmanı olarak görev yapan (B), bağlı bulunduğu genel müdürden gelen resmi bir talimat yazısında; hem 'kurumun tasarruf tedbirleri kapsamında personel eğitim giderlerinin bu yıl için oranında azaltılması' hem de 'birimin dijital dönüşüm hedefleri doğrultusunda tüm personelin uluslararası geçerliliği olan yüksek maliyetli sertifikalı eğitim programlarına eksiksiz katılımının sağlanması' istenmiştir. (B), aynı otoriteden gelen bu iki beklentinin mevcut bütçe koşullarında birbirini mantıksal ve operasyonel olarak dışladığını, birinin yerine getirilmesinin diğerini imkansız kıldığını tespit etmiştir.
Bu senaryoda (B)'nin yaşadığı durum, çalışma psikolojisi literatüründe yer alan aşağıdaki kavramlardan hangisi ile tanımlanır?
- Gönderici içi rol çatışmasıCevap
- BGöndericiler arası rol çatışması
- CKişi-rol çatışması
- DRol belirsizliği
- ERoller arası çatışma