Hawthorne Araştırmaları'nın 'Seri Bağlama Gözlem Odası' (Bank Wiring Observation Room) evresinde, işçilerin yönetim tarafından sunulan parça başı ücret sistemine ve daha fazla kazanma imkânına rağmen, kendi aralarında bir 'günlük makul iş' sınırı belirledikleri ve bu sınırı aşarak grubu risk altına atanları 'iş süratlendirici' (rate buster) olarak yaftalayıp dışladıkları tespit edilmiştir. Bu bulgu, Neoklasik Örgüt Teorisi'nin aşağıdaki tezlerinden hangisinin Klasik Örgüt Teorisi'nin 'Ekonomik İnsan' (Homo Economicus) varsayımına getirdiği temel eleştiriyi en iyi şekilde yansıtmaktadır?
- İnformal grupların oluşturduğu sosyal normların ve grup aidiyetinin, bireysel maddi kazanç arzusundan daha güçlü bir motivasyon kaynağı olduğuCevap
- BÖrgütsel verimliliğin, sadece hiyerarşik otorite ve yazılı kuralların tam ve rasyonel bir şekilde uygulanmasıyla sağlanabileceği
- CÇalışma ortamındaki aydınlatma ve sıcaklık gibi fiziksel koşulların iyileştirilmesinin performansı doğrudan ve doğrusal olarak artırdığı
- DBilimsel yönetim ilkeleri uyarınca işin parçalara bölünmesinin, grup içi dayanışmayı ve verimliliği maksimize ettiği
- EYöneticilerin sadece formal yetkilerini kullanarak çalışanların üretim miktarını kesin olarak kontrol altında tutabildiği
Cevap
İnformal grupların oluşturduğu sosyal normların ve grup aidiyetinin, bireysel maddi kazanç arzusundan daha güçlü bir motivasyon kaynağı olduğunu savunan seçenek doğrudur.
Doğru yanıt olan seçenek, Neoklasik teorinin en temel katkısını ifade eder: Örgüt sadece teknik ve ekonomik bir yapı değil, aynı zamanda sosyal bir sistemdir. Seri Bağlama Gözlem Odası'ndaki işçilerin grup normlarına uymak adına ekonomik kayıpları göze almaları, insanın sadece maddi kazanç odaklı (Homo Economicus) değil, sosyal aidiyet odaklı (Sosyal İnsan) olduğunu kanıtlar.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
İnformal Organizasyon ve Sosyal İnsan (Homo Sociologicus)
Tahmini Süre:1m 30s