Neoklasik Örgüt Teorisi'nin öncülerinden Elton Mayo, Klasik Yönetim düşüncesinin temelinde yatan ve bireyleri toplumsal bağlarından kopuk, yalnızca kişisel çıkarları peşinde koşan birer atomize birim olarak kurgulayan yaklaşımı 'Yığın Hipotezi' (Rabble Hypothesis) olarak adlandırarak eleştirmiştir. Mayo'nun bu eleştirisi ve Hawthorne Araştırmaları'ndan elde edilen sonuçlar dikkate alındığında, Neoklasik yaklaşımın işçi davranışı ve yönetim stratejileri konusundaki temel savı aşağıdakilerden hangisidir?
- İşçilerin tutum ve davranışları, bireysel mantıktan ziyade içinde bulundukları grubun değerleri ve sosyal normları tarafından belirlenir; bu nedenle yönetim, teknik-ekonomik sistem kadar sosyal-insani sistemi de yönetmelidir.Cevap
- BÜretimdeki artış, işin küçük parçalara bölünmesi ve zaman-hareket etütleri ile iş akışının standardize edilmesine doğrudan bağlıdır.
- CÖrgütsel verimliliğin anahtarı, yetki ve sorumluluk dengesinin kurulduğu, kişisellikten uzak ve yazılı kurallara dayalı bir bürokratik yapıdır.
- Dİşçiler rasyonel varlıklar oldukları için, sunulan her türlü ekonomik teşvik verimlilikte aynı oranda bir artış meydana getirir.
- Eİnformal gruplar, örgüt hedeflerine zarar veren yapısal sapmalar olduğu için formel denetim mekanizmalarıyla ortadan kaldırılmalıdır.
Cevap
İşçilerin davranışlarının grup normları tarafından belirlendiğini ve yönetimin sosyal-insani sistemi de kapsaması gerektiğini savunan seçenek doğrudur.
Doğru cevap, Elton Mayo'nun 'Yığın Hipotezi' eleştirisine tam olarak karşılık gelmektedir. Neoklasik teoriye göre, bireyler örgüt içinde tek başlarına değil, üyesi oldukları informal grupların bir parçası olarak hareket ederler. Bu nedenle, işçiyi motive eden temel unsur sadece para değil, sosyal kabul ve grup normlarına uyumdur. Bu durum yönetimin, örgütü sadece teknik bir yapı olarak değil, aynı zamanda sosyal bir sistem olarak görmesini zorunlu kılar.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Sosyal İnsan ve İnformal Örgüt
Tahmini Süre:3m 0s