Özel bir finans kuruluşunda kıdemli analist olarak görev yapan Pelin Hanım’ın, birim içindeki terfi süreçlerinde haksızlık yapıldığını dile getirmesinin ardından iş yerinde yaşadığı bazı durumlar aşağıda kronolojik olarak sunulmuştur:
| Dönem | Maruz Kalınan Durum | Gerçekleşme Sıklığı |
|---|---|---|
| İlk 2 Ay | Aynı kademedeki iş arkadaşları tarafından öğle yemeklerine davet edilmeme | Haftada 3-4 gün |
| 3. ve 4. Ay | Teknik verilerin kendisinden saklanması ve iş süreçlerinden dışlanma | Düzenli (Haftalık) |
| 5. Aydan itibaren | Ofis içinde şahsına yönelik karalama kampanyası ve dedikodu başlatılması | Sürekli |
Leymann tarafından belirlenen kriterler ve çalışma psikolojisi yaklaşımları çerçevesinde, yedi aydır devam eden bu süreç aşağıdakilerden hangisi ile nitelendirilmelidir?
- Yatay mobbing (Psikolojik taciz)Cevap
- Bİş tükenmişliği (Burnout)
- CFonksiyonel (Yapıcı) çatışma
- DRol belirsizliği
- EGenel iş stresi
Cevap
Pelin Hanım'ın maruz kaldığı bu süreç, aynı düzeydeki meslektaşları tarafından yapıldığı ve Leymann kriterlerini karşıladığı için yatay mobbing olarak tanımlanır.
Pelin Hanım'ın maruz kaldığı durum, Leymann'ın mobbing tanımındaki iki temel kriteri (en az 6 ay süre ve haftalık sıklık) karşılamaktadır. Eylemlerin aynı hiyerarşik düzeydeki iş arkadaşları tarafından gerçekleştirilmesi, bu durumu 'yatay mobbing' (horizontal mobbing) kategorisine sokmaktadır.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Mobbingin Tanımı ve Türleri (Yatay Mobbing)
Daha Fazla Pratik
Leymann'ın 45 mobbing davranışını içeren tipolojisini ve dikey/yukarıya doğru mobbing farklarını inceleyiniz.
Tahmini Süre:2m 0s