Bir kamu kuruluşunda yeni göreve başlayan birim amiri Murat Bey, birimindeki kıdemli memurlar tarafından dışlanmaktadır. Memurlar, Murat Bey'in toplantılardaki kararlarını sürekli olarak alaycı bir dille eleştirmekte, kendisine iletilen resmi raporları kasten geciktirmekte ve bu tutumlarını yaklaşık aydır sistematik olarak haftada en az kez tekrarlamaktadır. Murat Bey'in yönetimsel otoritesini sarsmayı ve onu istifaya zorlamayı hedefleyen bu süreç, amirin üzerinde ağır bir psikolojik baskı oluşturmuştur.
Buna göre Murat Bey'in karşı karşıya kaldığı bu durum, mobbing (psikolojik taciz) türlerinden hangisi ile tanımlanır?
- Dikey (Yukarıya doğru) mobbingCevap
- BYatay (Eş düzeyli) mobbing
- CÖrgütsel çatışma
- DTükenmişlik sendromu (Burnout)
- Eİş stresi
Cevap
Murat Bey'in yaşadığı durum, astların üstlerine yönelik gerçekleştirdiği dikey (yukarıya doğru) mobbingdir.
Doğru cevap olan dikey (yukarıya doğru) mobbing, hiyerarşik olarak alt kademelerde bulunan çalışanların, yönetici pozisyonundaki bir kişiyi yıldırmak, otoritesini sarsmak veya işten ayrılmasına neden olmak amacıyla uyguladıkları sistematik psikolojik tacizdir. Senaryoda Murat Bey'in memurları tarafından ay boyunca haftalık olarak hedef alınması, bu kavramın tüm unsurlarını karşılamaktadır.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Yukarıya Doğru Dikey Mobbing
Tahmini Süre:1m 30s