Bir kamu kurumunda oluşturulan bir proje komisyonunda, üyelerin grup içi uyumu bozmamak adına aykırı fikirlerini dile getirmekten kaçındıkları, grubun hata yapmayacağına dair sarsılmaz bir inanç geliştirdikleri ve dışarıdan gelen eleştirileri tamamen göz ardı ederek ortak bir görüşe hızla vardıkları gözlemlenmiştir. Örgütsel davranış literatüründe, grup içi bağlılık ve uyum baskısı nedeniyle eleştirel düşüncenin ve alternatif çözüm yollarının devre dışı kaldığı bu süreç aşağıdakilerden hangisidir?
- ASosyal kaytarma
- Grup düşüncesiCevap
- CHawthorne etkisi
- DRol çatışması
- EBilişsel çelişki
Cevap
Grup düşüncesi
Grup düşüncesi, özellikle yüksek bağlılığa sahip gruplarda üyelerin çatışmadan kaçınmak ve uyumu korumak adına eleştirel analiz yapmayı bırakmaları durumudur. Senaryoda geçen 'fikirlerini dile getirmekten kaçınma' (öz-sansür) ve 'grubun hata yapmayacağına inanma' (yenilmezlik illüzyonu) bu kavramın en tipik belirtileridir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Grup Düşüncesi (Groupthink) Belirtileri ve Karar Alma Süreci
Tahmini Süre:45s