Examkin

Soru

Zorluk: ZorÇalışma Psikolojisinin Tarihsel Gelişimi

Çalışma psikolojisinin öncülerinden Hugo Münsterberg 19131913 yılında yayımladığı *Psychology and Industrial Efficiency* adlı eseriyle bireylerin işe uygunluğuna ve verimliliğe odaklanırken; 19241924-19321932 yılları arasında gerçekleştirilen Hawthorne Araştırmaları alanda köklü bir paradigma değişimine yol açmıştır.

Buna göre, Hawthorne Araştırmaları’nın çalışma psikolojisi tarihinde 'Beşeri İlişkiler Akımı'nın (Human Relations Movement) doğuşuna zemin hazırlayan temel bulgusu aşağıdakilerden hangisidir?

  1. A
    İş yerindeki aydınlatma ve dinlenme süreleri gibi fiziksel koşulların iyileştirilmesinin, çalışan performansında her zaman kalıcı ve doğrusal bir artış sağlayacağının deneysel olarak kanıtlanması
  2. B
    Çalışma psikolojisinin temel amacının, iş analizi yoluyla sadece 'en uygun işçiyi seçmek' ve 'en yüksek mekanik verimi almak' olduğunun kesinlik kazanması
  3. Çalışanların verimliliğinin, fiziksel çevresel değişkenlerden ziyade; grup normları, aidiyet hissi ve yönetimden gördükleri ilgi gibi psikososyal süreçlerce belirlenmesiCevap
  4. D
    Ekonomik teşviklerin ve bireysel ücret sistemlerinin, çalışanların sosyal ihtiyaçlarından bağımsız olarak en güçlü motivasyon kaynağı olduğunun verilerle doğrulanması
  5. E
    Aydınlatma seviyesindeki her artışın, işçilerin bilişsel kapasitesini yükselterek üretim miktarını çevresel faktörlere bağlı bir değişkene dönüştürmesi

Cevap

Çalışanların verimliliğinin, fiziksel çevresel değişkenlerden ziyade; grup normları, aidiyet hissi ve yönetimden gördükleri ilgi gibi psikososyal süreçlerce belirlenmesi
Çalışmanın temel bulgusu, iş yerindeki verimliliğin sadece aydınlatma, sıcaklık veya ücret gibi somut/fiziksel girdilerle değil; çalışanın gruptaki konumu, yöneticilerin ilgisi ve psikososyal doyum gibi soyut faktörlerle açıklanabileceği gerçeğidir. Bu durum literatürde 'Beşeri İlişkiler Akımı'nın temelini oluşturmuştur.

Adım Adım Çözüm

1
Klasik Yaklaşım ve Neo-Klasik Yaklaşım arasındaki farkı ayırt edin.
Münsterberg dönemi bireysel yetenek ve fiziksel verimliliğe odaklanırken, Hawthorne sonrası dönem sosyal ilişkilere odaklanır.
Paradigma değişiminin yönünü belirlemek için gereklidir.
2
Hawthorne araştırmalarındaki 'Hawthorne Etkisi' kavramını analiz edin.
İşçilerin kendilerine gösterilen ilgi nedeniyle (izlendiklerini bildikleri için) performanslarını artırdıkları görülmüştür.
Fiziksel şartlar değişse bile verimliliğin neden arttığını anlamak için temel bulgudur.
3
Sonuçları sentezleyerek 'Sosyal İnsan' modelini tanımlayın.
İnsan sadece 'ekonomik' bir varlık değil, sosyal bir varlık olarak tanımlanmış; grup normlarının etkisi saptanmıştır.
Sorunun sorduğu temel çıkarıma ulaşmak için sentez aşamasıdır.

Anahtar Kavram

Hawthorne Araştırmaları ve Paradigma Değişimi

İpuçları

1
Klasik Yaklaşım insanı bir makine parçası gibi görürken, Neo-Klasik Yaklaşım onun sosyal bir varlık olduğunu fark etmiştir.

Daha Fazla Pratik

Elton Mayo'nun bu çalışmasının ardından örgütlerde 'biçimsel olmayan gruplar' (informal groups) kavramının nasıl önem kazandığını araştırabilirsiniz.
Tahmini Süre:2m 0s
Bu soruyu puanla

Konular

Çalışma Psikolojisinin Tarihsel Gelişimi

Bu konudan daha fazla soru