Bir kamu araştırma enstitüsünde başuzman olarak görev yapan Dr. Kerem, son dönemde uygulanan liyakat dışı terfi politikalarının kurumun bilimsel kapasitesine zarar verdiğine kesin olarak inanmakta ve bu durumdan dolayı derin bir üzüntü yaşamaktadır. İnsan Kaynakları biriminin 'İş Boyutlarının Toplamı' (Summation of Job Facets) yöntemiyle gerçekleştirdiği detaylı ölçümlerde, Dr. Kerem'in 'yönetim ve ücret' boyutlarındaki tatmin seviyesi çok düşük, 'işin kendisi ve çalışma arkadaşları' boyutlarındaki tatmin seviyesi ise oldukça yüksek çıkmıştır.
Dr. Kerem kurumdan ayrılmayı düşünmemektedir; çünkü hem yıllardır yürüttüğü ulusal genetik projesini yarıda bırakmanın kendi kariyerine ve emeklerine ciddi zarar vereceğini düşünmekte hem de kendisini yetiştiren bu kuruma karşı güçlü bir vefa borcu hissetmektedir. Yönetimle herhangi bir çatışmaya girmekten kaçınan Dr. Kerem, toplantılarda bu sorunları dile getirmemekte; sadece laboratuvarındaki çalışmalarını eksiksiz yürütmeye devam ederek yönetimin zamanla doğru yolu bulacağını umut etmekte ve dış çevrede kurumun itibarını savunmayı sürdürmektedir.
Bu karmaşık örgütsel davranış vakası değerlendirildiğinde, aşağıdaki analizlerden hangisi modern literatüre göre en doğrudur?
- Dr. Kerem'in mevcut duruma verdiği tepki EVLN modelinde pasif-yapıcı bir boyut olan 'sadakat' stratejisiyle açıklanır; spesifik boyutlardaki düşük iş tatmini, devamlılık ve normatif bağlılığın yüksekliği sayesinde yıkıcı bir davranışa dönüşmemiştir.Cevap
- Bİnsan Kaynakları birimi 'İş Boyutlarının Toplamı' yerine 'Tekil Genel Değerlendirme' yöntemini kullansaydı, Dr. Kerem'in sadece liyakat dışı terfilere yönelik spesifik memnuniyetsizliği diğer değişkenlerden izole edilerek çok daha hassas bir şekilde ölçülebilirdi.
- CDr. Kerem'in liyakat dışı politikaların kuruma zarar verdiğine dair inancı tutumun 'duygusal' bileşenini oluştururken, bu durumdan derin bir üzüntü yaşaması tutumun 'bilişsel' bileşenini temsil etmektedir.
- DDr. Kerem'in projeyi yarıda bırakmanın kariyerine zarar vereceği endişesiyle kurumda kalması 'duygusal bağlılık', kuruma vefa borcu hissetmesi ise 'devamlılık bağlılığı' kavramlarıyla ifade edilir.
- EDr. Kerem'in toplantılarda sorunları dile getirmeyip sadece kendi işine odaklanması, EVLN modeline göre 'ihmal' stratejisini benimsediğini ve örgütün sorunlarına karşı aktif-yıkıcı bir tutum sergilediğini gösterir.