Bir kamu kurumunda İç Denetim Birimi Başkanı olarak görev yapan Sinan Bey, kurumun genel müdürüne doğrudan bağlı olarak çalışmakta ve işleyiş hakkında üst yönetime danışmanlık yapmaktadır. Sinan Bey, denetim raporlarında tespit ettiği yapısal sorunların çözümü için operasyonel birim yöneticilerine doğrudan talimat verme salahiyetine sahip değildir. Buna rağmen, iç kontrol standartları ve risk yönetimi konularındaki derin bilgi birikimi ve tecrübesi sayesinde, operasyonel birim yöneticilerinin söz konusu raporlardaki tavsiyeleri gönüllü olarak uygulamalarını sağlamaktadır.
Bu durum, örgütsel güç ve otorite kavramları bağlamında incelendiğinde aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
- Sinan Bey'in operasyonel yöneticiler üzerindeki etkisi, emir-komuta zincirinden doğan hukuki otoritesinden değil, sahip olduğu mesleki uzmanlık kapasitesinden kaynaklanmaktadır.Cevap
- BSinan Bey, danışmanlık rolünün gereği olan kurmay yetkisini zamanla fiili bir emir-komuta yetkisine dönüştürerek yasal haklarını kullanmaktadır.
- CSinan Bey'in tavsiyelerinin operasyonel yöneticiler tarafından kabul görmesi, büyük ölçüde onun kişisel özelliklerine dayalı özdeşleşme (karizma) etkisinin bir sonucudur.
- DSinan Bey'in operasyonel birimleri yönlendirebilmesinin temel nedeni, yöneticiler üzerinde kurduğu olası yaptırım ve cezalandırma potansiyelidir.
- ESinan Bey, genel müdüre doğrudan bağlı çalışmasının getirdiği imtiyaz dağıtma ve ödüllendirme yeteneğini kullanarak tavsiyelerinin uygulanmasını sağlamaktadır.
Cevap
Sinan Bey'in operasyonel yöneticiler üzerindeki etkisinin yasal otoriteden değil, uzmanlık gücünden kaynaklandığını ifade eden seçenek doğru cevaptır.
Vakada Sinan Bey'in operasyonel yöneticilere doğrudan talimat verme salahiyetine sahip olmaması, onun resmi bir emir-komuta yetkisine (yasal otoriteye) sahip olmadığını göstermektedir. Ancak yöneticilerin onun tavsiyelerine gönüllü olarak uyması, sahip olduğu derin bilgi birikimi ve tecrübeden kaynaklanmaktadır. Literatürde bireyin sahip olduğu bilgi, deneyim veya mesleki becerilere dayanarak başkalarını etkileyebilmesi 'uzmanlık gücü' olarak tanımlanır. Dolayısıyla Sinan Bey'in yarattığı etki hukuki otoriteden değil, mesleki uzmanlığından gelmektedir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Örgütsel Güç Kaynakları ve Yetki Türleri