Soru

Zorluk: OrtaÖrgütsel Güç ve Politika

Bir kamu kurumunda İç Denetim Birimi Başkanı olarak görev yapan Sinan Bey, kurumun genel müdürüne doğrudan bağlı olarak çalışmakta ve işleyiş hakkında üst yönetime danışmanlık yapmaktadır. Sinan Bey, denetim raporlarında tespit ettiği yapısal sorunların çözümü için operasyonel birim yöneticilerine doğrudan talimat verme salahiyetine sahip değildir. Buna rağmen, iç kontrol standartları ve risk yönetimi konularındaki derin bilgi birikimi ve tecrübesi sayesinde, operasyonel birim yöneticilerinin söz konusu raporlardaki tavsiyeleri gönüllü olarak uygulamalarını sağlamaktadır.

Bu durum, örgütsel güç ve otorite kavramları bağlamında incelendiğinde aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

  1. Sinan Bey'in operasyonel yöneticiler üzerindeki etkisi, emir-komuta zincirinden doğan hukuki otoritesinden değil, sahip olduğu mesleki uzmanlık kapasitesinden kaynaklanmaktadır.Cevap
  2. B
    Sinan Bey, danışmanlık rolünün gereği olan kurmay yetkisini zamanla fiili bir emir-komuta yetkisine dönüştürerek yasal haklarını kullanmaktadır.
  3. C
    Sinan Bey'in tavsiyelerinin operasyonel yöneticiler tarafından kabul görmesi, büyük ölçüde onun kişisel özelliklerine dayalı özdeşleşme (karizma) etkisinin bir sonucudur.
  4. D
    Sinan Bey'in operasyonel birimleri yönlendirebilmesinin temel nedeni, yöneticiler üzerinde kurduğu olası yaptırım ve cezalandırma potansiyelidir.
  5. E
    Sinan Bey, genel müdüre doğrudan bağlı çalışmasının getirdiği imtiyaz dağıtma ve ödüllendirme yeteneğini kullanarak tavsiyelerinin uygulanmasını sağlamaktadır.

Cevap

Sinan Bey'in operasyonel yöneticiler üzerindeki etkisinin yasal otoriteden değil, uzmanlık gücünden kaynaklandığını ifade eden seçenek doğru cevaptır.
Vakada Sinan Bey'in operasyonel yöneticilere doğrudan talimat verme salahiyetine sahip olmaması, onun resmi bir emir-komuta yetkisine (yasal otoriteye) sahip olmadığını göstermektedir. Ancak yöneticilerin onun tavsiyelerine gönüllü olarak uyması, sahip olduğu derin bilgi birikimi ve tecrübeden kaynaklanmaktadır. Literatürde bireyin sahip olduğu bilgi, deneyim veya mesleki becerilere dayanarak başkalarını etkileyebilmesi 'uzmanlık gücü' olarak tanımlanır. Dolayısıyla Sinan Bey'in yarattığı etki hukuki otoriteden değil, mesleki uzmanlığından gelmektedir.

Adım Adım Çözüm

1
Senaryodaki yöneticinin hiyerarşik konumunu ve yetki türünü analiz etme
Sinan Bey'in kurmay bir pozisyonda olduğu ve doğrudan emir verme (yasal otorite) yetkisinin bulunmadığı tespit edilir.
Otorite ile güç arasındaki farkı belirlemek için formal yetki sınırlarının anlaşılması gerekir.
2
Yöneticinin astlar veya diğer birimler üzerindeki etki kaynağını belirleme
Etkinin kaynağının 'derin bilgi birikimi ve tecrübe' olduğu görülür.
Kullanılan güç türünü doğru sınıflandırmak için kişinin nüfuz sağlama aracının tespit edilmesi şarttır.
3
Etki kaynağı ile literatürdeki güç türlerini eşleştirme
Bilgi ve uzmanlığa dayalı etki 'uzmanlık gücü' olarak sınıflandırılır.
Doğru seçeneği belirlemek için teorik kavramlar ile vakadaki verilerin örtüştürülmesi gerekir.

Anahtar Kavram

Örgütsel Güç Kaynakları ve Yetki Türleri
Bu soruyu puanla