Soru

Zorluk: KolayÖrgütsel Güç ve Politika

Bir Vergi Dairesi Müdürü, yıl sonu tahsilat hedeflerine ulaşılması durumunda performans değerlendirme raporlarında personeline en yüksek puanı vereceğini ve gayret gösterenleri 'ayın personeli' seçerek teşekkür belgesi takdim edeceğini duyurmuştur. Kurum personeli de bu ayrıcalıkları ve takdiri elde edebilmek için daha yoğun bir tempoda çalışmaya başlamıştır.

Buna göre, Vergi Dairesi Müdürü'nün personeli üzerinde kullandığı güç kaynağı, French ve Raven'ın sınıflandırmasına göre aşağıdakilerden hangisidir?

  1. Ödüllendirme gücüCevap
  2. B
    Zorlayıcı güç
  3. C
    Yasal (Meşru) güç
  4. D
    Uzmanlık gücü
  5. E
    Benzeşim (Karizmatik) güç

Cevap

Ödüllendirme gücü
Vergi Dairesi Müdürü, çalışanları motive etmek ve tahsilat hedeflerine ulaşmak için yüksek performans puanı ve teşekkür belgesi gibi olumlu teşvikler sunmaktadır. French ve Raven'ın güç kaynakları sınıflandırmasına göre, bir yöneticinin astlarına istedikleri bir faydayı, ayrıcalığı veya ödülü sağlayabilme kapasitesine dayanarak onları etkilemesine 'ödüllendirme gücü' denir.

Adım Adım Çözüm

1
Vakadaki yöneticinin çalışanları etkileme yöntemini analiz etme
Yönetici, çalışanlardan hedeflere ulaşmalarını istemiş ve bunun karşılığında yüksek performans puanı ile teşekkür belgesi vadetmiştir.
Yöneticinin kullandığı yönetim aracının niteliği (olumlu vs. olumsuz), güç kaynağını belirleyen temel faktördür.
2
Elde edilen davranışı French ve Raven'ın güç kaynakları ile eşleştirme
Olumlu pekiştireçlerin (puan, belge, takdir) vaadi yoluyla başkalarının davranışlarını etkileme kapasitesi ödüllendirme gücü kategorisine girer.
Ödüllendirme gücü, astların arzu ettiği değerleri (maddi veya manevi) sağlayabilme yeteneğine dayanır.

Anahtar Kavram

Örgütsel Güç Kaynakları (French ve Raven)
Bu soruyu puanla