Examkin

Soru

Zorluk: ZorKoordinasyon (Eşgüdümleme) ve Sağlama Yolları

Büyük ölçekli bir kamu altyapı kurumunda yürütülen geniş kapsamlı bir baraj projesinde, departmanlar arası kaynak kullanımından doğan çatışmaları proaktif biçimde önlemek amacıyla yeni bir iş akışı protokolü yayımlanmıştır. Bu protokole göre şu iki kural uygulamaya konmuştur:

I. İlgili departmanların yöneticileri; proje uygulama planları kesinleşmeden önce, henüz politikaların ve temel hedeflerin tartışıldığı tasarım evresinde bir araya gelerek süreci ortaklaşa şekillendirecektir.
II. Gerekli durumlarda, Etüt ve Planlama Dairesinde görevli bir jeoloji mühendisi, kendi şube müdürü ve daire başkanını atlayarak doğrudan İşletme ve Bakım Dairesi Başkanı ile teknik kısıtlar hakkında görüşebilecektir.

Bu protokolde alınan kararlar, Mary Parker Follett’in eşgüdümleme ilkeleri ile organizasyonel yapıdaki koordinasyon türleri bağlamında sırasıyla aşağıdakilerden hangisini yansıtmaktadır?

  1. İlk aşamalarda başlama – Çapraz koordinasyonCevap
  2. B
    Karşılıklı etkileşim – Dikey koordinasyon
  3. C
    Doğrudan temas – Kurmay yetkinin kullanılması
  4. D
    Sürekli bir süreç olma – Yatay koordinasyon
  5. E
    İşbölümü ve uzmanlaşma – Fonksiyonel bölümlere ayırma

Cevap

İlk aşamalarda başlama – Çapraz koordinasyon seçeneği doğru cevaptır.
I numaralı kuralda faaliyetlerin 'henüz politikaların ve temel hedeflerin tartışıldığı tasarım evresinde' birlikte şekillendirilmesi vurgulanmıştır. Bu durum, Mary Parker Follett'in 'İlk aşamalarda (erken safhalarda) başlama' ilkesinin tam karşılığıdır. II numaralı kuralda ise alt kademede bulunan bir mühendisin, hiyerarşik kanalları beklemeden farklı bir departmanın üst kademesindeki bir yöneticiyle (Daire Başkanı) iletişim kurması tanımlanmıştır. Farklı bölümler (Etüt ve İşletme) ve farklı hiyerarşik kademeler (Mühendis ve Başkan) arasındaki bu tür iletişim kanalları organizasyon şemasında diyagonal bir yol izlediği için 'Çapraz koordinasyon' olarak adlandırılır.

Adım Adım Çözüm

1
I. numaralı kuraldaki zamanlama vurgusunu analiz et.
Sürecin 'uygulama planları kesinleşmeden önce, henüz politikaların tartışıldığı evrede' başlatılması amaçlanmıştır.
Mary Parker Follett'in koordinasyon ilkelerinden 'İlk aşamalarda (erken safhada) başlama' tam olarak bu durumu, yani eşgüdümün planlama aşamasından itibaren devreye girmesini tanımlar.
2
II. numaralı kuraldaki iletişim yönünü ve hiyerarşik konumu belirle.
İletişim, Etüt Dairesindeki bir mühendis (alt kademe) ile İşletme Dairesindeki bir Başkan (farklı bölüm, üst kademe) arasında gerçekleşmektedir.
Aynı seviyedeki iletişim yatay, aynı bölümdeki ast-üst iletişimi dikey, farklı bölümlerdeki farklı hiyerarşik seviyeler arası iletişim ise 'çapraz koordinasyon' olarak sınıflandırılır.
3
Elde edilen iki bulguyu birleştir.
Sırasıyla 'İlk aşamalarda başlama' ve 'Çapraz koordinasyon' kavramlarına ulaşılır.
Soruda sırasıyla Follett ilkesi ve koordinasyon türü eşleştirmesi istenmiştir.

Anahtar Kavram

Mary Parker Follett'in Koordinasyon İlkeleri ve Çapraz Koordinasyon
Tahmini Süre:1m 30s
Bu soruyu puanla

Konular

Koordinasyon (Eşgüdümleme) ve Sağlama Yolları

Bu konudan daha fazla soru