Bir bakanlığın taşra teşkilatında görev yapan bir il müdürü, kurumdaki iki farklı şube müdürlüğünün ortak kullandığı hizmet araçlarının tahsisi konusunda zaman zaman ufak çaplı gerginlikler yaşandığını gözlemlemiştir. Ancak il müdürü, mevzuatta yapılacak yakın zamanlı bir değişiklikle araç yönetiminin ve tahsis yetkisinin tamamen merkeze devredileceğini bildiği için, mevcut durumda yöneticilerle karşı karşıya gelmek istememiş ve bu gerginlikleri gündeme almayarak meselenin kendiliğinden sönümlenmesini bekleme yolunu seçmiştir.
Thomas-Kilmann'ın çatışma yönetimi modeline göre, il müdürünün başvurduğu bu strateji aşağıdakilerden hangisidir?
- KaçınmaCevap
- BUyma
- CUzlaşma
- DRekabet
- Eİşbirliği
Cevap
Kaçınma stratejisi
Vakada il müdürünün ortaya çıkan gerginlikleri gündeme almaması, yöneticilerle karşı karşıya gelmemesi ve meselenin kendiliğinden sönümlenmesini beklemesi, Thomas-Kilmann modelindeki 'kaçınma' stratejisinin tipik bir örneğidir. Kaçınma stratejisinde birey ne kendi çıkarlarını ne de diğer tarafın çıkarlarını gözetir; çatışmanın varlığını göz ardı eder, geri çekilir veya konuyu uygun bir zamana erteler.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Thomas-Kilmann Çatışma Yönetimi Stilleri