Bir devlet hastanesinde başhekim yardımcısı olarak görev yapan Filiz Hanım, kliniklerde nöbet çizelgelerine uyulmadığını ve hekimlerin mazeretsiz olarak kendi aralarında nöbet değişimleri yaptığını tespit etmiştir. Hastanedeki düzeni yeniden sağlamak amacıyla tüm klinik şeflerine gönderdiği resmi bir yazıda; mazeretsiz nöbet değişikliği yapan personelin bir sonraki ay döner sermaye ek ödemelerinden belirli bir oranda kesinti yapılacağını ve haklarında disiplin soruşturması başlatılacağını duyurmuştur. Bu duyurunun ardından nöbet programına eksiksiz bir şekilde uyulmaya başlandığı görülmüştür.
French ve Raven'ın güç tipolojisine göre, Filiz Hanım'ın personel üzerinde etki yaratmak için başvurduğu temel güç kaynağı aşağıdakilerden hangisidir?
- Zorlayıcı güçCevap
- BYasal güç
- CÖdüllendirme gücü
- DUzmanlık gücü
- EBenzeşim gücü
Cevap
Zorlayıcı güç
French ve Raven'ın örgütsel güç tipolojisinde zorlayıcı (coercive) güç, bireylerin cezalandırılma, korkutulma veya istenmeyen olumsuz bir durumla karşılaşma endişesi üzerinden etki yaratmaya dayanır. Vakada Filiz Hanım konumunu kullanarak resmi bir yazı göndermiş olsa da, çalışanları kurallara uymaya iten temel araç 'ek ödemeden kesinti yapmak' ve 'soruşturma açmak' şeklinde ifade edilen yaptırım/ceza tehdididir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Örgütsel Güç Kaynakları