Soru

Zorluk: OrtaÜretim Yönetiminin Amaçları

Rekabetin yoğun olduğu bir pazarda faaliyet gösteren bir tekstil işletmesi, pazar payını artırmak amacıyla agresif bir fiyat indirim stratejisi benimsemiştir. Bu stratejiyi desteklemek için üretim hattında daha düşük maliyetli hammaddeler kullanılmaya başlanmış ve süreç sonu kalite kontrol aşamalarına ayrılan süreler ciddi oranda kısaltılmıştır. Bu uygulamanın sonucunda işletmenin birim üretim giderleri hedeflenen seviyeye inmiş ancak hatalı ürün oranlarında ve müşteri iadelerinde belirgin bir artış yaşanmıştır.

Üretim yönetiminin temel amaçları dikkate alındığında, bu işletmenin aldığı stratejik kararla ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

  1. Pazardaki fiyat rekabetinde avantaj sağlamak uğruna, ürünün teknik spesifikasyonlara uygunluk derecesinden feragat edilerek bir ödünleşme (trade-off) gerçekleştirilmiştir.Cevap
  2. B
    İşletmenin daha ucuz hammadde ile üretim yapması etkinliğinin, hatalı ürün iadelerinin artması ise verimliliğinin yüksek olduğunu gösterir.
  3. C
    İşletme, hatalı ürünlerin müşteri eline geçmesiyle oluşan iç başarısızlık maliyetlerini azaltmak amacıyla bu stratejiyi uygulamıştır.
  4. D
    Tam Zamanında Üretim (JIT) felsefesinin temelini oluşturan hız amacına ulaşmak için kalite kontrol faaliyetleri bilinçli olarak elimine edilmiştir.
  5. E
    Ürüne göre (akış tipi) tesis yerleşiminin getirdiği yüksek maliyet dezavantajını aşmak için, sürece göre yerleşimin standart kalite avantajına geçiş yapılmıştır.

Cevap

İşletmenin aldığı karar, düşük maliyetli üretim yapmak amacıyla kaliteden taviz verilmesi (ödünleşme/trade-off) durumudur.
Üretim yönetiminin temel amaçları olan maliyet, kalite, hız, esneklik ve güvenilirlik arasında genellikle bir rekabet vardır ve bir amacı maksimize etmek diğerinden vazgeçmeyi gerektirebilir. Bu duruma 'ödünleşme' (trade-off) denir. Senaryoda işletme, maliyetleri düşürme hedefine ulaşabilmek için bilinçli olarak daha düşük kaliteli hammadde kullanmış ve kalite kontrolü azaltmıştır. Bunun sonucunda kaliteden taviz vererek maliyet avantajı sağlama şeklinde açık bir ödünleşme yaşanmıştır.

Adım Adım Çözüm

1
Senaryoda işletmenin ulaşmak istediği temel üretim amacını tespit et.
Daha ucuz hammadde kullanımı ve hedef maliyetlere inilmesi 'Maliyet' amacını gösterir.
Üretim stratejisinde asıl odaklanılan performans ölçütünü belirlemek için.
2
İşletmenin bu hedefe ulaşırken hangi alanda kayıp yaşadığını analiz et.
Kalite kontrol sürelerinin kısalması ve hatalı ürün iadelerinin artması 'Kalite' amacından uzaklaşıldığını gösterir.
Amaçlar arasındaki çelişkiyi (ödünleşmeyi) saptamak için.
3
Tespit edilen bulguları üretim yönetimi kavramlarıyla eşleştir.
Maliyet avantajı sağlamak için kalite hedefinden feragat edilmiş, yani maliyet ve kalite arasında bir ödünleşme (trade-off) kararı verilmiştir.
Senaryodaki durumu doğru terminolojiyle ifade etmek için.

Anahtar Kavram

Üretim Yönetiminde Amaçlar Arası Ödünleşme (Trade-off)
Bu soruyu puanla