Examkin

Soru

Zorluk: OrtaMikro Pazarlama Çevresi Faktörleri

Bir işletmenin müşterilerine değer sunma becerisini doğrudan etkileyen ve işletmeye yakın aktörlerin bütünü mikro pazarlama çevresini oluşturur. Bu kapsamda; işletmeye mal ve hizmet üretebilmesi için gerekli girdileri sağlayan 'tedarikçiler' ile ürünlerin nihai tüketiciye ulaştırılmasında görev alan 'pazarlama aracıları' (toptancılar, perakendeciler, lojistik firmaları) birbirinden farklı rollere sahip mikro çevre unsurlarıdır. Ayrıca mikro çevre analizi sadece dış paydaşlarla sınırlı kalmaz; üst yönetim, üretim veya AR-GE gibi işletme içi birimlerin yaklaşımları da doğrudan pazarlama kararlarına etki ettiği için bu kapsamda vurgulanmalıdır.

Bu açıklamalara göre, aşağıdakilerden hangisi bir işletmenin 'mikro pazarlama çevresi' faktörlerinden biridir?

  1. A
    Tüketicilerin harcama alışkanlıklarını doğrudan daraltan genel enflasyon artışları
  2. Pazarlama kampanyalarının bütçe sınırlarını belirleyen finans departmanı kararlarıCevap
  3. C
    Sektördeki ticari uygulamaları yeniden düzenleyen yasal mevzuat değişiklikleri
  4. D
    Nüfusun yaş ortalamasının yükselmesine bağlı olarak ortaya çıkan demografik değişimler
  5. E
    Pazardaki üretim maliyetlerini düşüren yeni nesil teknolojik otomasyon gelişmeleri

Cevap

Pazarlama kampanyalarının bütçe sınırlarını belirleyen finans departmanı kararları seçeneği, işletmenin mikro pazarlama çevresine ait doğru bir örnektir.
Pazarlama çevresi analizinde mikro çevre; işletmenin kendisine yakın olan ve değer sunma yeteneğini doğrudan etkileyen unsurlardan oluşur. İşletmenin kendi iç yapısı (finans, AR-GE, üretim, üst yönetim vb.) Kotler'in tanımına göre mikro çevrenin ilk bileşenidir. Doğru cevap olan finans departmanı kararları, işletmenin kendi iç çevresinden kaynaklanan ve pazarlama faaliyetlerini doğrudan sınırlandıran bir mikro çevre faktörüdür.

Adım Adım Çözüm

1
Soru kökünden mikro ve makro çevre unsurlarını analiz etmek
Mikro çevre; tedarikçiler, pazarlama aracıları, müşteriler, rakipler, kamuoyu ve bizzat işletmenin kendisinden (finans, AR-GE gibi iç birimler) oluşur. Makro çevre ise işletmenin kontrolü dışındaki demografik, ekonomik, teknolojik, politik ve yasal güçleri ifade eder.
Seçeneklerdeki faktörlerin hangi çevre kategorisine ait olduğunu doğru tespit edebilmek için tanımların netleştirilmesi gerekir.
2
Seçenekleri pazarlama çevresi türlerine göre sınıflandırmak
Enflasyon artışı (ekonomik), mevzuat değişiklikleri (yasal), nüfusun yaşlanması (demografik) ve teknolojik gelişmeler (teknolojik) makro çevre unsurlarıdır. Finans departmanının kararları ise işletme içi birimlerden kaynaklanan mikro çevre unsurudur.
Soruda açıkça 'mikro pazarlama çevresi faktörü' sorulduğu için sadece işletmeyle doğrudan ilişkisi olan içsel veya yakın çevre unsurunun işaretlenmesi gerekir.

Anahtar Kavram

Mikro ve Makro Pazarlama Çevresi Faktörleri
Bu soruyu puanla

Konular

Mikro Pazarlama Çevresi Faktörleri