Soru

Zorluk: KolayMikro Pazarlama Çevresi Faktörleri

Bir işletmenin hedef pazarına başarılı bir şekilde değer sunabilmesi, faaliyetlerini doğrudan etkileyen yakın çevresindeki aktörlerle uyum içinde çalışmasına bağlıdır. Bu aktörler analiz edilirken; işletmeye üretim için gerekli girdileri sağlayan tedarikçiler ile ürünlerin nihai tüketiciye ulaştırılmasını üstlenen pazarlama aracıları (toptancılar, perakendeciler, lojistik firmaları) birbirinden farklı ancak birbirini tamamlayan unsurlar olarak değerlendirilir.

Buna göre, aşağıdakilerden hangisi söz konusu işletmenin analiz etmesi gereken mikro pazarlama çevresi faktörlerinden biridir?

  1. A
    Tüketicilerin genel harcama eğilimlerini etkileyen ulusal enflasyon oranları
  2. B
    Ülke genelindeki nüfusun yaşlanma eğilimi ve ortalama hanehalkı büyüklüğü
  3. C
    Sektördeki üretim ve ambalajlama standartlarını belirleyen yeni yasal düzenlemeler
  4. D
    Toplumun kültürel değerlerini ve yaşam tarzını şekillendiren sosyolojik değişimler
  5. Pazarlama stratejileri için bütçe onayını veren ve fon sağlayan işletme içi finans departmanıCevap

Cevap

Pazarlama stratejileri için bütçe onayını veren ve fon sağlayan işletme içi finans departmanı
Pazarlama çevresi, işletmeyi doğrudan etkileyen 'mikro çevre' ve daha geniş toplumsal güçleri ifade eden 'makro çevre' olmak üzere ikiye ayrılır. Mikro çevre faktörleri; işletmenin kendisi (iç departmanlar), tedarikçiler, pazarlama aracıları, müşteriler, rakipler ve kamuoylarından oluşur. İşletme içindeki finans, AR-GE, üretim ve üst yönetim gibi birimler, pazarlama kararlarının bütçelenmesi, kaynak tahsisi ve uygulanmasında doğrudan rol aldıkları için işletmenin 'kendi içindeki' mikro çevre unsurları olarak kabul edilir.

Adım Adım Çözüm

1
Mikro ve makro pazarlama çevresi kavramlarının ayırt edilmesi.
Mikro çevre işletmeyi doğrudan etkileyen yakın aktörleri (işletme içi birimler, tedarikçiler, aracılar, müşteriler, rakipler) kapsarken; makro çevre tüm sektörü etkileyen geniş toplumsal güçleri (demografik, ekonomik, yasal vb.) ifade eder.
Seçeneklerdeki faktörlerin doğru sınıflandırılabilmesi için kavramsal temel oluşturulması gerekir.
2
Makro çevre faktörlerinin tespit edilerek elenmesi.
Seçeneklerde yer alan enflasyon (ekonomik), nüfus yapısı (demografik), yasal düzenlemeler (politik-yasal) ve sosyolojik değişimler (sosyo-kültürel) makro çevre güçleridir.
Soruda mikro çevre faktörü istendiği için makro unsurların dışarıda bırakılması amaçlanmıştır.
3
İşletme içi departmanların mikro çevre kapsamındaki rolünün değerlendirilmesi.
Pazarlama departmanı stratejilerini uygularken finans, AR-GE ve üretim gibi diğer iç birimlerle doğrudan eşgüdüm halinde çalışır. Bu departmanlar, pazarlama kararlarını (örneğin bütçe onayı) doğrudan etkileyen mikro çevre unsuru ('işletme') içinde yer alır.
Doğru seçeneğin kesinleştirilmesi.

Anahtar Kavram

Mikro Pazarlama Çevresi ve İşletme İçi Birimler
Bu soruyu puanla