Soru

Zorluk: OrtaDurum Belirleme Matrisleri

Köklü bir mobilya üreticisi, uzun yıllara dayanan yüksek marka bilinirliği ve yurt çapında geniş bir bayi ağına sahip bir işletmedir. Ancak son dönemde küresel çapta faaliyet gösteren büyük zincir mağazaların iç pazara girmesiyle birlikte sektörde fiyat odaklı, yoğun bir rekabet ortamı oluşmuştur. İşletme yönetimi, yabancı rakiplerin standart ve demonte ürün sunma uygulamalarına karşılık, kendi köklü marka imajını ve yaygın bayi ağını devreye sokarak 'müşteriye özel ücretsiz mimari danışmanlık ve yerinde anahtar teslim kurulum' hizmeti başlatmış; böylece pazara yeni giren rakiplerin yarattığı pazar payı kaybetme riskini aşmayı hedeflemiştir.

Durum belirleme matrislerinden TOWS Matrisi çerçevesinde değerlendirildiğinde, işletmenin uyguladığı bu stratejik yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?

  1. İşletmenin güçlü yönlerini kullanarak dış çevredeki tehlikeleri bertaraf etmeyi amaçlayan ST (Üstünlük - Tehdit) stratejisiCevap
  2. B
    Dış çevredeki fırsatlardan yararlanarak işletmenin içsel zayıflıklarını gidermeyi hedefleyen WO (Zayıflık - Fırsat) stratejisi
  3. C
    İşletmenin üstünlüklerini kullanarak dış çevrede beliren yeni olanakları değerlendirmeyi öngören SO (Üstünlük - Fırsat) stratejisi
  4. D
    İşletmenin hem zayıf yönlerini azaltmayı hem de çevresel tehlikelerden kaçınmayı amaçlayan WT (Zayıflık - Tehdit) stratejisi
  5. E
    Pazar büyüme hızının yavaşladığı durumda mevcut güçlü konumu korumaya yönelik Hasat stratejisi

Cevap

İşletmenin güçlü yönlerini kullanarak dış çevredeki tehlikeleri bertaraf etmeyi amaçlayan ST (Üstünlük - Tehdit) stratejisi
Soruda verilen vakada iki temel unsur göze çarpmaktadır: Birincisi, işletmenin sahip olduğu yüksek marka bilinirliği ve bayi ağı (İçsel Üstünlük - S). İkincisi ise yabancı zincir mağazaların pazara girmesi ve rekabeti artırması (Dışsal Tehdit - T). İşletmenin elindeki gücü kullanarak bu tehlikenin üstesinden gelmeye çalışması, TOWS Matrisi'ne göre Üstünlük-Tehdit (ST) stratejisinin tam karşılığıdır.

Adım Adım Çözüm

1
Senaryodaki içsel faktörlerin analiz edilmesi
İşletmenin yüksek marka bilinirliği ve geniş bayi ağına sahip olması, işletmenin kendi kontrolündeki içsel bir 'Üstünlük' (Strength) olarak belirlenir.
TOWS matrisinde öncelikle işletmenin kendi yapısından kaynaklanan güçlü ve zayıf yönler tespit edilmelidir.
2
Senaryodaki dışsal faktörlerin analiz edilmesi
Küresel çapta faaliyet gösteren büyük zincir mağazaların iç pazara girmesi ve yoğun rekabet yaratması, işletmenin kontrolü dışındaki dışsal bir 'Tehdit' (Threat) olarak belirlenir.
Dış çevrenin analiz edilerek fırsat veya tehditlerin sınıflandırılması strateji formülasyonu için gereklidir.
3
İçsel ve dışsal faktörlerin eşleştirilerek stratejinin tanımlanması
İşletme yönetimi, içsel üstünlüklerini (marka ve bayi ağı) devreye sokarak dışsal tehdidin (yabancı rakipler) etkisini kırmaya çalıştığı için bu durum ST stratejisi olarak adlandırılır.
TOWS matrisi, tespit edilen SWOT bileşenlerinin ikili kombinasyonlar halinde stratejik hamlelere dönüştürülmesini sağlar.

Anahtar Kavram

TOWS Matrisi ve Strateji Kombinasyonları (SO, ST, WO, WT)
Bu soruyu puanla