Soru

Zorluk: OrtaKlasik Yönetim: Bilimsel Yönetim Yaklaşımı (Taylor)

Bir kamu iktisadi teşebbüsüne (KİT) bağlı bir fabrikada üretim birimi yöneticisi, atölye düzeyindeki verimsizliği gidermek amacıyla işçilerin çalışma süreçlerini en küçük bileşenlerine ayırarak kronometre ile ölçümler yapmış ve her iş için "en iyi tek yolu" belirlemiştir. Sürecin devamında yönetici, çalışanların geleneksel yapıdaki gibi sadece tek bir genel ustabaşından emir alması uygulamasını terk etmiştir. Bunun yerine; hız, kalite, makine bakımı ve disiplin gibi farklı alanlarda uzmanlaşmış ayrı ustabaşıların, kendi uzmanlık alanlarıyla ilgili konularda aynı işçiye doğrudan talimat verebildiği yeni bir denetim sistemi tasarlamıştır.

Frederick W. Taylor'ın Bilimsel Yönetim Yaklaşımı dikkate alındığında, yöneticinin atölye düzeyinde uygulamaya koyduğu bu denetim sistemi aşağıdakilerden hangisidir?

  1. A
    Kurmay yetki organizasyonu
  2. B
    Komuta birliği
  3. C
    Bürokratik otorite
  4. D
    Matris örgüt yapısı
  5. Fonksiyonel ustabaşılıkCevap

Cevap

Doğru yanıt, yöneticinin her bir işçinin farklı uzmanlık alanlarında o alanın uzmanı olan farklı amirlerden emir almasını sağlayan sistemi ifade eden Fonksiyonel ustabaşılık kavramıdır.
Frederick W. Taylor'ın Bilimsel Yönetim Yaklaşımı'nda, geleneksel tek komuta (askeri tip) sisteminin atölye seviyesinde verimsizliğe yol açtığı savunulur. Taylor, planlama ve uygulama aşamalarının ayrılmasını ve bir işçinin işin farklı yönleriyle (kalite, bakım, hız vb.) ilgili olarak o konunun uzmanı olan farklı ustabaşılardan emir almasını önermiştir. Buna 'fonksiyonel ustabaşılık' (functional foremanship) adı verilir. Senaryoda anlatılan sekiz ayrı uzman ustabaşı tasarımı doğrudan bu kavramı tanımlamaktadır.

Adım Adım Çözüm

1
Vakadaki temel yönetim problemini ve getirilen çözümü analiz etme.
Yönetici, tek bir genel amirden talimat alma sistemini kaldırarak, işçilerin hız, kalite, bakım gibi farklı konularda farklı uzman amirlerden doğrudan emir aldığı bir yapı kurmuştur.
Sorunun kök kavramını ve hangi yönetim ilkesine işaret ettiğini tespit etmek.
2
Kurulan yapıyı klasik yönetim teorileriyle eşleştirme.
Taylor'ın Bilimsel Yönetim Yaklaşımı'nda planlama ve yürütme ayrıştırılmış, atölye seviyesindeki denetim 'fonksiyonel ustabaşılık' adı verilen yöntemle uzmanlara paylaştırılmıştır.
Uygulamanın literatürdeki tam karşılığını bulmak.
3
Çeldiricileri eleyerek kesin sonuca ulaşma.
Fayol'un 'komuta birliği' ilkesi bu uygulamanın tam tersidir. Weber'in 'bürokratik otoritesi' yasal rasyonelliği savunur. Modern bir yapı olan 'matris örgüt' ise atölye işçisi seviyesinde değil, departmanlar ve projeler seviyesinde uygulanır.
Kavramsal karışıklıkları giderip tek ve kesin doğruyu teyit etmek.

Anahtar Kavram

Taylor'ın Fonksiyonel Ustabaşılık İlkesi
Bu soruyu puanla