Soru

Zorluk: Çok zorKlasik Yönetim: Bilimsel Yönetim Yaklaşımı (Taylor)

Ticaret Bakanlığına bağlı büyük ölçekli bir gümrük tasfiye işletme merkezinde görevli tesis müdürü, artan iş yükü karşısında operasyonel verimliliği maksimize etmek amacıyla F. W. Taylor'ın 'Bilimsel Yönetim Yaklaşımı'nı kuruma tam olarak entegre etmeye karar vermiştir. Müdürün bu vizyon doğrultusunda tesiste hayata geçirdiği aşağıdaki uygulamalardan hangisi, Taylor'ın ortaya koyduğu özgün ilke ve mekanizmalarla çelişmekte olup, klasik yönetim düşüncesinin bir diğer temsilcisi olan H. Fayol'un vurguladığı ilkelerle örtüşmektedir?

  1. A
    Ağır yüklerin taşınması ve istiflenmesi sürecini en küçük fiziki hareket birimlerine kadar analiz edip kronometreyle ölçerek, gereksiz eforları ortadan kaldıran standart bir yöntem belirlemesi
  2. B
    Saha operasyonlarının nasıl yürütüleceğine dair planlama sorumluluğunu fiili olarak çalışan işçilerin üzerinden alarak, masa başında görev yapan uzmanlaşmış bir planlama odasına devretmesi
  3. İşçilerin görev başındayken birden fazla uzman yöneticiden talimat almasının yaratacağı kargaşayı önlemek amacıyla, her bir personelin sadece tek bir ilk kademe amirine bağlı olarak çalışmasını sağlamasıCevap
  4. D
    İşçilerin kendi aralarında anlaşıp üretim hızını kasten düşürmelerini engellemek için, önceden belirlenen standart tasnif kotasını aşan personele artan oranlarda parça başı prim ödemesi
  5. E
    İstihdam edilecek yeni depo görevlilerinin seçiminde deneme-yanılma usulünü terk ederek, işin gerektirdiği standart fiziksel şartlara uygun kişilerin bilimsel ölçütlerle seçilip eğitilmesini zorunlu kılması

Cevap

İşçilerin sadece tek bir ilk kademe amirine bağlı olarak çalışmasını ve yalnızca ona rapor vermesini sağlayan uygulama, Taylor'ın değil Fayol'un ilkelerine dayanır.
F. W. Taylor, atölye seviyesinde uzmanlaşmayı en üst düzeye çıkarmak için askeri tip hiyerarşiyi (tek amir sistemini) reddetmiş ve yerine 'Fonksiyonel Ustabaşılık' sistemini önermiştir. Bu sistemde bir işçi; hız, kalite, bakım, planlama gibi farklı konularda o işin uzmanı olan farklı ustabaşılardan talimat alır. Astların karmaşayı önlemek için tek bir üste bağlı olması ve yalnızca ondan emir alması durumu ise Henri Fayol'un Yönetim Süreci Yaklaşımı'nda yer alan 'Kumanda Birliği' ilkesidir ve Taylorizmin temel pratikleriyle doğrudan çelişir.

Adım Adım Çözüm

1
Klasik yönetim kuramcılarından F. W. Taylor'ın Bilimsel Yönetim Yaklaşımı'nın temel ilkelerini listelemek.
Zaman ve hareket etüdü, planlama ve yürütmenin ayrılması, fonksiyonel ustabaşılık, bilimsel seçim ve eğitim, parça başı ücret sistemi.
Soru metninde müdürün Taylorizm uyguladığı ancak bir uygulamasının buna ters düştüğü belirtilmektedir.
2
Seçeneklerde yer alan uygulamaları tek tek değerlendirerek Taylor'ın ilkeleriyle eşleştirmek.
Kronometre ile ölçüm (zaman-hareket etüdü), planlama odası kurulması (planlama/yürütme ayrımı), parça başı prim (ücret sistemi) ve bilimsel seçim uygulamaları doğrudan Taylor'a aittir.
Taylor'a ait olanları elediğimizde, farklı bir kuramcıya ait olan çelişkili uygulama ortaya çıkacaktır.
3
Her personelin yalnızca tek bir ilk kademe amirine bağlı olması durumunu teorik olarak analiz etmek.
Bu durum Henri Fayol'un Yönetim Süreci Yaklaşımı'ndaki 'Kumanda Birliği' ilkesidir. Taylor ise bunun tam aksine, işçinin hız, kalite, tamir gibi konularda farklı uzman amirlerden emir aldığı 'Fonksiyonel Ustabaşılık' sistemini savunmuştur.
Taylor ile Fayol arasındaki en keskin zıtlıklardan biri yetki ve emir zincirinin işleyiş biçimidir.

Anahtar Kavram

Klasik Yönetim Yaklaşımları Arasındaki Yapısal Farklılıklar (Fonksiyonel Ustabaşılık vs. Kumanda Birliği)
Tahmini Süre:2m 0s
Bu soruyu puanla