Bir devlet üniversitesinin idari ve mali işler daire başkanlığında satın alma uzmanı olarak görev yapan Serkan Bey, günlük olarak yürüttüğü piyasa araştırması yapma ve şartname hazırlama görevlerinden büyük bir keyif almakta, mesleki bilgi birikimini bu süreçte tam anlamıyla kullanabildiğini düşünmektedir. Ancak son zamanlarda üniversite üst yönetiminin benimsediği yeni stratejik vizyonu onaylamamakta, kurumun gelecekteki hedefleriyle kendi kişisel değerlerinin uyuşmadığını hissetmektedir. Tüm bu uyumsuzluk hissine rağmen, bulunduğu şehirdeki kurulu aile düzenini bozmamak ve yıllara sâri kıdem ile emeklilik haklarını kaybetmemek adına kurumda çalışmaya devam etme kararı almıştır.
Örgütsel davranış literatürü dikkate alındığında, Serkan Bey'in bu durumuyla ilgili aşağıdakilerden hangisi kesinlikle söylenebilir?
- AKurumun stratejik hedefleriyle bütünleşememesi, iş tatmininin tamamen ortadan kalktığını ve kurumda yalnızca normatif bağlılık güdüsüyle kaldığını gösterir.
- BYaptığı mesleki görevlerden keyif alması, kurum kültürünü içselleştirdiğinin ve güçlü bir duygusal aidiyet geliştirdiğinin kesin bir kanıtıdır.
- Spesifik iş görevlerine yönelik iş tatmini yüksek olmasına karşın, kuruma yönelik duygusal bağlılığı zayıflamış, devamlılık bağlılığı ise ön plana çıkmıştır.Cevap
- DEmeklilik haklarını ve kurulu düzenini kaybetmemek adına kurumda kalması, etik değerlere dayalı normatif bağlılığının en somut yansımasıdır.
- EYönetimin kararlarına duyduğu tepkinin tüm iş süreçlerine yansıması şeklindeki hale etkisi (halo effect), mesleki doyumunun örgütsel vatandaşlığa dönüşmesini engellemiştir.