Büyük ölçekli bir sanayi işletmesinde, üretim şefi ile satın alma şefi arasında acil bir hammadde tedariki konusunda acil karar alınması gerekmektedir. Klasik emir-komuta zincirine göre, iletişim aşağıdan yukarıya ve tekrar yukarıdan aşağıya doğru tüm hiyerarşik kademeleri izlemelidir. Ancak zaman kaybını önlemek amacıyla, bu iki yöneticinin kendi üstlerine bilgi vermek şartıyla doğrudan yatay iletişim kurmalarına izin verilmiştir.
Henri Fayol'un Yönetim Süreci Yaklaşımı'na göre, hiyerarşik yapıdaki bu katılığı esneterek iletişimi hızlandıran mekanizma aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilir?
- AKurmay Yetki
- BFonksiyonel Ustabaşılık
- Fayol KöprüsüCevap
- DKumanda Birliği
- ERasyonel-Yasal Otorite
Cevap
Doğru cevap, hiyerarşik zincirdeki katılığı esneten ve aynı düzeydeki yöneticilerin doğrudan iletişimine olanak tanıyan Fayol Köprüsü'dür.
Henri Fayol, klasik hiyerarşik yapıda (emir-komuta zincirinde) iletişimin kademeler arası sırayla inip çıkmasının zaman kaybına yol açtığını belirtmiştir. Bu gecikmeyi önlemek için, aynı hiyerarşik düzeydeki kişilerin, amirlerini önceden bilgilendirmek şartıyla doğrudan temas kurabilmelerini sağlayan bir esneklik önermiştir. Yönetim literatüründe bu mekanizmaya 'Fayol Köprüsü' veya 'Yatay Geçiş' adı verilmektedir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Fayol'un Yönetim İlkeleri - Hiyerarşik Zincir ve Fayol Köprüsü