Bir kamu kurumunun bölge müdürlüğü bünyesinde başlatılan geniş çaplı bir altyapı projesinde, atanan proje yöneticisine sistemin planlanan takvime uygun ve eksiksiz devreye alınması konusunda kesin bir hedef verilmiş ve tüm hesap verebilirlik kendisine yüklenmiştir. Ancak proje yöneticisinin ihtiyaç duyduğu uzman personeli görevlendirme, bütçe onaylama ve donanım tedarik süreçlerine karar verme hakkı tamamen üst yönetimde bırakılmıştır. Karar alma ve kaynak kullanım mekanizmasının tıkanması sonucunda proje zamanında tamamlanamamıştır.
Henri Fayol'un yönetim süreci yaklaşımı dikkate alındığında, bu durumdaki başarısızlık temel olarak aşağıdaki ilkelerden hangisinin ihlal edilmesiyle açıklanır?
- Yetki ve sorumluluk denkliği ilkesinin gözetilmemesiCevap
- BBürokratik yapının gerektirdiği rasyonel-yasal otorite ve gayrişahsilik kurallarının esnetilmesi
- CBilimsel yönetim anlayışındaki zaman ve hareket etütlerine dayalı standartların belirlenmemesi
- DProje yürütümünde kurmay (danışman) yetki ile emir-komuta yetkisinin sınırlarının birbirine karıştırılması
- ESürecin başında yapılan planlama fonksiyonuna ait adımların mantıksal sıralamasının yanlış kurgulanması
Cevap
Sorumluluk verilen kişiye bu sorumluluğu yerine getirebilmesi için gereken karar alma ve uygulama gücünün (yetki) de verilmesini şart koşan yetki ve sorumluluk denkliği ilkesidir.
Henri Fayol'un yönetim süreci yaklaşımında öne sürdüğü 14 ilkeden biri olan 'Yetki ve Sorumluluk' ilkesi, bir çalışana veya yöneticiye verilen hesap sorma/sorumlu tutma durumunun (sorumluluk), o işi icra edebilmesi için sağlanan emir verme ve karar alma gücüne (yetki) eşit olmasını emreder. Senaryoda yöneticiye projenin başarısı için tam hesap verebilirlik yüklenmiş, ancak personel veya bütçe kullanımında yetki verilmemiştir. Bu dengesizlik doğrudan yetki ve sorumluluk denkliği ilkesinin ihlali anlamına gelir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Fayol'un Yönetim İlkeleri: Yetki ve Sorumluluk Denkliği