Organik kişisel bakım ürünleri üreten bir işletmenin üst yönetimi, önümüzdeki beş yıllık dönemi kapsayan stratejik pazarlama planını hazırlamaktadır. Bu süreçte, işletmenin faaliyetlerini doğrudan veya dolaylı olarak etkileyen çevresel faktörler detaylı bir şekilde analiz edilmektedir. Yönetim kurulu başkanı, işletmenin kendi çabalarıyla değiştiremeyeceği ancak proaktif stratejilerle uyum sağlaması gereken geniş çaplı dışsal faktörlerin önemine dikkat çekmiştir.
Buna göre, aşağıdakilerden hangisi sözü edilen işletmenin "makro pazarlama çevresi" analizinde dikkate alması gereken unsurlardan biridir?
- AÜretim sürecinde kullanılan temel bitkisel özleri temin eden tedarikçilerin hammadde fiyatlarında ani bir artışa gitmesi
- BSektördeki lider rakip firmanın, benzer özelliklere sahip yeni bir ürün serisini piyasaya sürmesi
- Ülke genelinde yaşanan ekonomik dalgalanmalar ve enflasyon oranlarındaki artışın tüketicilerin satın alma gücünü zayıflatmasıCevap
- DSatış kanalında yer alan toptancı ve perakendecilerin, raf sergileme bedelleri için daha yüksek ücretler talep etmesi
- Eİşletmenin sadık müşteri grubunun, markanın son sosyal sorumluluk kampanyasına yönelik olumlu geri bildirimlerde bulunması
Cevap
Ekonomik dalgalanmalar ve enflasyon oranlarındaki artışın tüketicilerin satın alma gücünü zayıflatması, işletmenin makro çevresini oluşturan dışsal faktörlerden biridir.
Makro pazarlama çevresi; işletmelerin faaliyetlerini ve kararlarını geniş çapta etkileyen demografik, ekonomik, ekolojik, teknolojik, politik/yasal ve sosyokültürel güçlerden (PESTEL) meydana gelir. Ülke genelinde yaşanan enflasyon artışları ve bu duruma bağlı olarak tüketicilerin satın alma gücünün zayıflaması, 'ekonomik makro çevre' faktörlerine klasik bir örnektir. İşletmeler bu genel ekonomik konjonktürü değiştiremezler, sadece bu verilere göre proaktif stratejiler geliştirerek duruma uyum sağlamaya çalışırlar.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Makro Pazarlama Çevresi (PESTEL Analizi)