Ulusal çapta hizmet veren bir kargo ve lojistik işletmesi, bireysel tüketicilere sunduğu teslimat hizmetlerini planlarken pazarını kentsel, banliyö ve kırsal alanlar olmak üzere üç ana gruba ayırmıştır. İşletme; kentsel alanlarda yaşayan tüketiciler için aynı gün içinde bisikletli kurye ile hızlı teslimat seçeneği sunarken, kırsal kesimdeki tüketiciler için teslimat maliyetlerini optimize etmek amacıyla haftanın yalnızca belirli günlerinde gerçekleşen toplu rota planlamaları oluşturmuştur.
Buna göre söz konusu işletmenin teslimat hizmetlerini farklılaştırmak amacıyla temel aldığı pazar bölümlendirme kriteri aşağıdakilerden hangisidir?
- Coğrafi bölümlendirme kapsamındaki nüfus yoğunluğuCevap
- BPsikografik bölümlendirme kapsamındaki yaşam tarzı
- CDavranışsal bölümlendirme kapsamındaki aranan fayda
- DDemografik bölümlendirme kapsamındaki sosyal sınıf
- ECoğrafi bölümlendirme kapsamındaki iklim
Cevap
İşletmenin pazarını kentsel, banliyö ve kırsal alanlar olarak bölümlere ayırması, coğrafi bölümlendirme temelinde nüfus yoğunluğu kriterini ifade eder.
Pazarlamada tüketici pazarlarını bölümlendirirken kullanılan coğrafi kriterler; coğrafi bölge, şehir/yerleşim yeri büyüklüğü, iklim ve nüfus yoğunluğudur. Metindeki kargo şirketinin pazarını 'kentsel', 'banliyö' ve 'kırsal' alanlar olarak ayırması, nüfus yoğunluğuna (yerleşim yeri karakterine) dayalı bir coğrafi bölümlendirme uygulamasıdır. Her ne kadar bu bölgelere farklı hızlarda teslimat yapılması tüketicilere farklı pratik faydalar sağlasa da, pazarın temel ayrıştırılma noktası tüketicilerin yaşadıkları lokasyonun yapısıdır.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Pazar Bölümlendirmede Coğrafi Kriterler (Nüfus Yoğunluğu)