Büyük bir sağlık grubunun yönetim kurulu toplantısında, önümüzdeki beş yıllık süreçteki sağlık personeli ihtiyacı tartışılmaktadır. Başhekim, geçmiş yıllardaki poliklinik hasta sayıları, yatak doluluk oranları ve personel artışı arasındaki istatistiksel eğilimleri inceleyerek gelecekte kaç hemşire ve uzman hekime ihtiyaç duyulacağını hesaplamaktadır. İnsan Kaynakları (İK) Direktörü ise bu nicel sayılara ulaşmadan önce, organizasyondaki tüm klinik pozisyonlarının görev, yetki ve sorumluluk sınırlarının netleştirilmesi ve güncellenmesi gerektiğini belirtmiştir. Ayrıca İK Direktörü, kurumda halihazırda görev yapan personelin eğitim durumlarını, yabancı dil seviyelerini, sertifikalarını ve özel yetkinliklerini detaylı bir veri tabanında toplayarak gelecekteki yönetici kadrolarına içeriden kimlerin atanabileceğini haritalandırmaya çalışmaktadır.
Bu senaryoda yöneticilerin insan kaynakları planlaması kapsamındaki uygulamalarıyla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
- İK Direktörünün belirttiği görev ve sorumluluk güncellemesi süreci planlamanın ön koşulu olan iş analizidir; personel yetkinliklerini veri tabanında toplama işlemi ise iç arzı belirlemeye yönelik beceri envanteri uygulamasıdır.Cevap
- BBaşhekimin istatistiksel yaklaşımı kurumun mevcut personel kapasitesini gösteren bir arz tahmin yöntemidir; İK Direktörünün uyguladığı veri tabanı çalışması ise dış kaynaklı personel talebini ölçer.
- CİK Direktörünün gerçekleştirdiği yetkinlik tabanlı çalışma niteliksel bir talep yöntemi olan Delfi tekniğidir ve ön koşul olarak kurumdaki ücret dengesini sağlayan iş değerlemesinin yapılmasını gerektirir.
- DBaşhekimin hasta sayısı ile personel ihtiyacı arasındaki ilişkiyi incelemesi kalitatif (nitel) bir iç arz tahmin yaklaşımı olan nominal grup tekniğini ifade etmektedir.
- EİK Direktörünün çalışan verilerini topladığı sistem, personelin bir pozisyondan diğerine geçiş olasılıklarını sayısal olarak hesaplayan Markov analizidir ve doğrudan iş genişletme uygulamalarına dayanır.