Küresel ölçekte faaliyet gösteren bir lojistik şirketi, yapay zeka destekli otonom depo yönetimi sistemine geçiş kararı almıştır. Bu büyük dönüşüm sürecinde İnsan Kaynakları (İK) departmanı, organizasyonun beş yıllık vizyonu doğrultusunda bir İK planlaması süreci başlatmıştır. İK Direktörü hazırladığı raporda;
I. Sisteme geçişle birlikte ortaya çıkacak yeni rollerin ve mevcut personelin üstleneceği yeni sorumlulukların gerektirdiği nitelikleri henüz haritalandırmadan doğrudan sayısal öngörülere geçtiklerini,
II. Önümüzdeki beş yıl boyunca ihtiyaç duyulacak yeni otonom sistem uzmanı sayısını (talep tahmini) belirlemek için *Beceri Envanterleri* ve *Yedekleme Haritaları* üzerinden verileri derlediklerini,
III. Örgüt içindeki mevcut personelin yıllar itibarıyla pozisyonlar arasındaki olası hareketlerini (iç arz) saptamak için ise uzman görüşlerine dayanan *Delfi (Delphi) Tekniği*ni kullandıklarını belirtmiştir.
Buna göre, İK departmanının yürüttüğü planlama süreci ile ilgili aşağıdaki değerlendirmelerden hangisi doğrudur?
- Sürecin ön koşulu olan iş analizi aşaması atlanmış olup, personel ihtiyacını belirlemeye yönelik talep tahmin yöntemleri ile organizasyonun mevcut işgücü potansiyelini gösteren iç arz tahmin yöntemleri yanlış eşleştirilmiştir.Cevap
- BİK planlamasında iş analizi doğrudan bir ön koşul değildir; ayrıca İK Direktörünün iç arz tahmini için talep tahmin aracı olan Delfi tekniğini seçmesi doğruyken, talep tahmini için arz aracı olan Beceri Envanterlerini kullanması hatalıdır.
- CSüreç sıralaması temel olarak doğrudur; fakat niteliksel bir talep tahmin aracı olan Yedekleme Haritalarının uzman ihtiyacını belirlemede yetersiz kalacağı, bunun yerine niceliksel bir arz aracı olan Regresyon Analizinin kullanılması gerektiği gözden kaçırılmıştır.
- DOrganizasyonel değişim dönemlerinde planlamaya iş analizleri ile başlanması doğru bir yaklaşımdır; ancak iç arz hareketliliklerini tahmin etmek için Delfi tekniği yerine, doğrudan personel devir ve terfi oranlarını modelleyen talep tahmini aracı Markov Analizi tercih edilmelidir.
- Eİş analizlerinin henüz tamamlanmamış olması niceliksel tahminleri geçersiz kılmaz; temel stratejik hata, uzman ihtiyacını (talebi) belirlemede kullanılan Delfi tekniği ile iç arzı belirleyen Beceri Envanterlerinin eşzamanlı olarak sürece dâhil edilmemesidir.