Soru

Zorluk: KolayÖrgütsel Adalet ve Güven

Bir ilçe milli eğitim müdürlüğünde şube müdürü olarak atanmayı bekleyen öğretmen Hakan, sonuçlar açıklandığında başka bir adayın tercih edildiğini öğrenmiş ve bu duruma üzülmüştür. Bu sonucun ardından İlçe Milli Eğitim Müdürü, Hakan'ı makamına davet ederek atama komisyonunun kararı alırken hangi yasal mevzuat maddelerini ve liyakat kriterlerini temel aldığını, sürecin nasıl işlediğini dürüst, şeffaf ve detaylı bir biçimde açıklamıştır. Hakan atanamadığı için hayal kırıklığı yaşasa da, müdürün süreç ve sonuç hakkında yaptığı bu samimi ve kapsamlı bilgilendirmeden dolayı kuruma olan inancını korumuştur.

Buna göre, İlçe Milli Eğitim Müdürünün karar sürecine dair dürüst, şeffaf ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapması, örgütsel davranış yazınında aşağıdaki kavramlardan hangisiyle doğrudan ifade edilir?

  1. Bilgisel adaletCevap
  2. B
    Dağıtımsal adalet
  3. C
    İşlemsel adalet
  4. D
    Örgütsel bağlılık
  5. E
    Hale etkisi

Cevap

Bilgisel adalet
Doğru yanıt bilgisel adalettir. Bilgisel adalet, etkileşimsel adaletin bir alt boyutu olup; yöneticilerin, çalışanları etkileyen kararların alınma nedenlerini ve süreçlerini zamanında, dürüst, şeffaf ve kapsamlı bir biçimde açıklamaları anlamına gelir. Vakada müdürün atama kararının arkasındaki yasal kriterleri ve süreci her türlü veriyi paylaşarak açıklaması doğrudan bilgisel adalete karşılık gelmektedir.

Adım Adım Çözüm

1
Vakadaki temel odak noktasını belirlemek
İlçe Milli Eğitim Müdürünün, atama sonucunun nedenlerini ve dayandığı kuralları dürüst ve kapsamlı bir şekilde açıklaması temel odak noktasıdır.
Soruda müdürün sergilediği şeffaf bilgilendirme tutumunun hangi kavramla ifade edildiği sorulmaktadır.
2
Örgütsel adalet boyutlarını analiz etmek
Sonucun adaleti 'dağıtımsal', sürecin kurallarının adaleti 'işlemsel', yöneticinin kararın gerekçelerine dair açıklamalarının yeterliliği ve dürüstlüğü ise etkileşimsel adaletin alt boyutu olan 'bilgisel' adalet kapsamındadır.
Kavramsal sınırları netleştirmek için adalet boyutları arasındaki farkı bilmek gerekir.
3
Çeldirici kavramları elemek
Örgütsel bağlılık bir sonuç tutumudur, Hale etkisi ise bir algı yanılgısıdır. İletişimin şeffaflığı doğrudan bilgisel adalet tanımıyla birebir eşleşmektedir.
Vakada yöneticinin iletişim tarzına vurgu yapıldığı için doğru kavram tespit edilir.

Anahtar Kavram

Örgütsel Adalet Boyutları (Bilgisel Adalet)
Bu soruyu puanla