Examkin

Soru

Zorluk: OrtaKoordinasyon (Eşgüdümleme) ve Sağlama Yolları

Bir Bölge Kalkınma İdaresi Başkanlığında, "Tarımsal Desteklemeler" ile "Kırsal Turizm" şube müdürlükleri aynı hedef kitleye yönelik benzer projeler yürütmektedir. Son dönemde her iki şubenin saha ziyaret programlarının çakışması ve kurumun kısıtlı araç filosunun paylaşımında yaşanan anlaşmazlıklar, işlerin aksamasına yol açmıştır. Bu durumu fark eden Kurum Başkanı, şube müdürlerinin kendi aralarında anlaşıp sorunu çözmelerini beklemek yerine, araç tahsisi ve saha ziyaret tarihlerini belirleme yetkisini tamamen kendi üzerine almıştır. Bundan böyle her iki şube de çalışma programlarını faaliyete geçmeden önce doğrudan başkana onaylatmak zorundadır.

Buna göre Kurum Başkanı, şubeler arasında yaşanan sorunu çözmek ve birliği sağlamak amacıyla aşağıdaki yönetim araçlarından hangisine başvurmuştur?

  1. Hiyerarşik yetkiyi (emir-komuta zincirini) kullanarak dikey eşgüdüm sağlamaCevap
  2. B
    Kurmay (danışma) birimlerin uzmanlık gücünden yararlanma
  3. C
    İrtibat görevlisi atayarak yatay iletişim kanallarını güçlendirme
  4. D
    Yöneticilik rollerinden bilgi sağlayıcılık rolünü ön plana çıkarma
  5. E
    Planlama fonksiyonunun amaç belirleme aşamasını merkezileştirme

Cevap

Doğru seçenek, hiyerarşik yetkiyi (emir-komuta zincirini) kullanarak dikey eşgüdüm sağlama ifadesidir.
Koordinasyon (eşgüdümleme), örgüt üyelerinin çabalarının ortak amaç doğrultusunda birleştirilmesi ve uyumlaştırılmasıdır. Koordinasyon araçları içinde en klasik ve temel yöntem 'Hiyerarşiye Başvurma'dır. Aynı düzeydeki birimler yatay ilişkilerle uyum sağlayamadığında, sorunun çözümü emir-komuta zinciri izlenerek ortak bir üst yöneticiye bırakılır. Vakada Kurum Başkanının yetkiyi kendi üzerine alıp tüm araç ve saha takvimlerini bizzat onaylaması, koordinasyonu sağlamak için 'hiyerarşik yetkinin' (dikey yapının) kullanıldığını açıkça göstermektedir.

Adım Adım Çözüm

1
Vakadaki temel yönetim problemini teşhis etme
Aynı hiyerarşik seviyedeki iki şube arasında kaynak ve zamanlama konusunda uyumsuzluk (koordinasyon eksikliği) yaşanmaktadır.
Yönetim fonksiyonlarından hangisinin uygulanması gerektiğini belirlemek için sorunun doğasını anlamak gerekir.
2
Yöneticinin çözüm stratejisini analiz etme
Yönetici, tarafların kendi aralarında anlaşmasını (yatay koordinasyon) beklemeyi bırakmış, karar yetkisini üst makama (kendisine) alarak faaliyeti onaya bağlamıştır.
Uygulanan mekanizmanın türünü (dikey, yatay, çapraz) ve kullanılan yetki biçimini tespit etmek için elzemdir.
3
Elde edilen bulguları yönetim teorisi ile eşleştirme
Ortak üstün karar verme ve onay gücünü kullanarak ast birimler arası çatışmayı çözmesi, literatürde koordinasyon sağlama yollarından 'Hiyerarşiye Başvurma' (Emir-Komuta Yoluyla Koordinasyon) olarak tanımlanır.
Vakadaki eylemi doğru akademik kavramla eşleştirmek sorunun çözümünü sağlar.

Anahtar Kavram

Hiyerarşik (Dikey) Koordinasyon Yöntemleri

Alternatif Yöntem

Soruyu çözerken mekanizmanın yönüne odaklanabilirsiniz: Astlar yatayda anlaşamıyor (başarısız yatay koordinasyon), konu doğrudan bir üst yöneticiye, yani dikey eksene taşınıyor. Dikey eksendeki ilişkiler her zaman hiyerarşik (emir-komuta) nitelik taşır.
Tahmini Süre:1m 0s
Bu soruyu puanla

Konular

Koordinasyon (Eşgüdümleme) ve Sağlama Yolları

Bu konudan daha fazla soru