Bölge müdürlüğü yapan Selim Bey, denetmen Kemal'in hazırladığı son teftiş raporunda önemli veri eksiklikleri bulmuştur. Selim Bey, Kemal'in genel iş tutumunu analiz ederken şu tespitlerde bulunmuştur:
I. Kurumdaki diğer denetmenler aynı standartlarda rapor hazırlarken benzer eksikliklere yol açmamaktadır.
II. Kemal, sadece bu ayki raporda değil, son sekiz aydır teslim ettiği tüm evraklarda sürekli olarak benzer atlama ve hatalar yapmaktadır.
III. Kemal'in bu özensizliği yalnızca rapor yazımında değil, saha ziyaretleri ve personel mülakatları gibi farklı sorumluluk alanlarında da net bir şekilde görülmektedir.
Kelley'nin Yükleme (Atıf) Kuramı çerçevesinde değerlendirildiğinde, bu tespitler doğrultusunda varılacak en doğru sonuç aşağıdakilerden hangisidir?
- Kemal'in sergilediği hatalı davranışın temel nedeni kendi kişisel ve yapısal özellikleridir (İçsel atıf).Cevap
- BYaşanan eksikliklerin kaynağı, kurumdaki iş süreçlerinin karmaşıklığı gibi durumsal faktörlerdir (Dışsal atıf).
- CSelim Bey, kendi yönetimsel eksikliklerini Kemal'in üzerine atarak yansıtma (projeksiyon) algı sapması yaşamaktadır.
- DDeğerlendirme sürecinde Kemal, belirli bir mesleki grubun şablon özelliklerine göre yargılanarak stereotipleme kurbanı olmaktadır.
- ESelim Bey, çalışanların davranışlarındaki dışsal faktörleri göz ardı ederek temel atıf hatasına (fundamental attribution error) düşmektedir.