Examkin

Soru

Zorluk: OrtaMikro (Yakın) Çevre Unsurları

Ulusal çapta faaliyet gösteren bir kargo ve lojistik işletmesi, rekabet gücünü artırmak amacıyla stratejik çevre analizi yapmaktadır. Yönetim kurulu; yasal düzenlemeleri, ekonomik dalgalanmaları, organizasyonel yetkinlikleri ve sektörel işbirliklerini kapsamlı bir şekilde değerlendirmektedir.

Buna göre, aşağıdakilerden hangisi bu lojistik işletmesinin "mikro (yakın) çevre" unsurları kapsamında incelemesi gereken faktörlerden biridir?

  1. A
    İşletmenin günlük operasyonlarını yürüten kendi depo ve filo personeli
  2. B
    Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı tarafından güncellenen karayolu taşıma yönetmeliği
  3. C
    Akaryakıt fiyatlarındaki dalgalanmalara yol açan ulusal döviz kuru ve enflasyon oranları
  4. İşletmenin hizmetlerini nihai tüketicilere ulaştırmasında rol alan yerel dağıtım acenteleriCevap
  5. E
    Toplumun çevrimiçi alışveriş ve kargo kullanım alışkanlıklarındaki genel değişimler

Cevap

İşletmenin hizmetlerini nihai tüketicilere ulaştırmasında rol alan yerel dağıtım acenteleri
İşletmelerin mikro (yakın) çevresi; işletmenin doğrudan ve karşılıklı etkileşim içinde olduğu tedarikçiler, müşteriler, rakipler ve aracılardan (dağıtıcılar, bayiler, acenteler) oluşur. Kargo işletmesinin hizmetlerini son kullanıcıya ulaştıran yerel dağıtım acenteleri, literatürde 'aracılar' olarak adlandırılır ve mikro çevre unsurudur.

Adım Adım Çözüm

1
İşletme çevresi kavramlarını (iç, mikro, makro) tanımlama
İç çevre işletmenin kendi içindeki unsurları; mikro çevre doğrudan iş yaptığı kişi ve kurumları; makro çevre ise kontrol dışı geniş faktörleri kapsar.
Seçeneklerdeki her bir durumun doğru sınıflandırılabilmesi için çevresel sınırların bilinmesi gerekir.
2
Seçeneklerdeki faktörleri ait oldukları çevreye göre sınıflandırma
Personel -> İç Çevre; Yönetmelik -> Makro (Politik/Hukuki); Enflasyon -> Makro (Ekonomik); Alışkanlıklar -> Makro (Sosyo-Kültürel); Acenteler -> Mikro (Aracılar).
Soruda özel olarak 'mikro (yakın) çevre' unsuru olan faktör sorulmaktadır.
3
Doğrudan mikro çevre unsuru olan faktörü tespit etme
Dağıtım acentelerinin mikro çevre altındaki 'aracılar' grubuna ait olduğu sonucuna ulaşılır.
İşletmenin mal ve hizmetlerinin tüketiciye ulaştırılmasını sağlayan dağıtım kanalları (aracılar) yakın çevrenin temel bileşenlerindendir.

Anahtar Kavram

Mikro (Yakın) Çevre Unsurları
Bu soruyu puanla

Konular

Mikro (Yakın) Çevre Unsurları

Bu konudan daha fazla soru