Bir Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) il müdürlüğünde, Emeklilik İşlemleri Servisi ile Sağlık Geri Ödeme Servisi arasında kuruma yeni tahsis edilen ek hizmet binasındaki ofis alanının kullanımı konusunda bir anlaşmazlık ortaya çıkmıştır. Her iki servis de artan iş yükü ve personel sayısını gerekçe göstererek alanın tamamının kendi birimlerine tahsis edilmesini talep etmektedir. İl müdürü, servis sorumlularını bir araya getirerek her iki tarafın da başlangıçtaki taleplerinden kısmen fedakârlık yapmasını sağlamış ve alanı iki servis arasında eşit olarak paylaştırmıştır. Taraflar, ilk baştaki hedeflerine tam olarak ulaşamasalar da her ikisi için de kabul edilebilir olan bu orta yolu benimsemişlerdir.
Thomas-Kilmann'ın Çatışma Yönetimi Modeli'ne göre, bu durumda ulaşılan çözüm stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?
- UzlaşmaCevap
- Bİşbirliği
- CUyma
- DKaçınma
- EZorlama