Geleneksel el sanatları ve sürdürülebilir tekstil ürünleri üreten bir girişim, pazarlama stratejisini oluştururken tüketicileri yaş, cinsiyet veya gelir durumlarına göre ayırmanın hedef kitlesine ulaşmada yetersiz kaldığını fark etmiştir. Bunun yerine; müşterilerin boş zamanlarını değerlendirme alışkanlıkları, çevre koruma konusundaki kişisel değerleri, dünyayı algılayış biçimleri ve genel yaşam felsefeleri gibi değişkenleri merkeze alarak bir müşteri profillemesi yapmıştır.
Buna göre girişimin hedef pazarını belirlerken kullandığı temel bölümlendirme kriteri aşağıdakilerden hangisidir?
- Psikografik bölümlendirmeCevap
- BDemografik bölümlendirme
- CDavranışsal bölümlendirme
- DCoğrafi bölümlendirme
- EFayda temelli bölümlendirme
Cevap
Psikografik bölümlendirme
Tüketicilerin sosyal meselelere bakış açıları, boş zaman değerlendirme biçimleri (faaliyetler), çevre koruma hassasiyetleri (ilgiler/değerler) ve yaşam felsefeleri (fikirler), pazarlama literatüründe Yaşam Tarzı (AIO - Activities, Interests, Opinions) yaklaşımı içerisinde değerlendirilir. Yaşam tarzı, kişilik ve sosyal sınıf değişkenlerine dayalı pazar bölümlendirmesi psikografik bölümlendirmedir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Tüketici Pazarlarını Bölümlendirme Kriterleri (Özellikle Yaşam Tarzı ve Kişilik Odaklı Bölümlendirme)