Soru

Zorluk: ZorÖrgütsel Güç ve Politika

Kamu sermayeli bir bankanın kurumsal şubesinde yeni göreve başlayan Şube Müdürü, resmi hiyerarşide tüm personelin amiri konumundadır ve disiplin işlemlerini başlatma yetkisini elinde bulundurmaktadır. Ancak şubenin günlük operasyonlarında, personelin asıl olarak Şef unvanlı kıdemli bir çalışanın yönlendirmelerine gönüllü olarak uyduğu görülmektedir. Bu Şef'in diğer çalışanlar üzerinde resmi bir terfi ettirme veya cezalandırma yetkisi olmamasına rağmen; çalışanlar onun etik duruşuna büyük bir hayranlık duymakta, onun gibi ilkeli bir profesyonel olmayı rol model olarak benimsemekte ve onun takdirini kazanmayı kendileri için bir gurur kaynağı olarak görmektedir.

Buna göre; Şube Müdürü'nün personeli etkileme potansiyeli ile Şef'in personeli fiilen yönlendirebilmesini sağlayan temel güç kaynakları aşağıdakilerin hangisinde sırasıyla doğru verilmiştir?

  1. Yasal (Meşru) güç – Benzeşim (Özdeşleşme) gücüCevap
  2. B
    Yasal (Meşru) güç – Uzmanlık gücü
  3. C
    Zorlayıcı güç – Bilgi gücü
  4. D
    Ödüllendirme gücü – Yasal (Meşru) güç
  5. E
    Uzmanlık gücü – Benzeşim (Özdeşleşme) gücü

Cevap

Yasal (Meşru) güç – Benzeşim (Özdeşleşme) gücü
Doğru yanıt, Şube Müdürü'nün örgütün kendisine verdiği resmi makamdan dolayı 'Yasal (Meşru) Güç' sahibi olduğunu, Şef'in ise astların kendisini rol model alması ve ona duydukları kişisel hayranlık nedeniyle 'Benzeşim (Özdeşleşme) Gücü'ne sahip olduğunu belirten seçenektir. French ve Raven'ın güç tipolojisinde yasal güç konuma, benzeşim gücü ise kişiliğe ve takipçilerin identifikasyon (özdeşleşme) ihtiyacına dayanır.

Adım Adım Çözüm

1
Şube Müdürü'nün güç kaynağını analiz etme.
Müdür, gücünü 'resmi hiyerarşideki amir konumu' ve 'verilmiş yetkilerden' almaktadır.
Örgütsel hiyerarşide makamın sağladığı resmi yetkilere dayanan güç türü Yasal (Meşru) Güç olarak tanımlanır.
2
Şef'in güç kaynağını analiz etme.
Şef, gücünü resmi bir yetkiden veya üstün teknik bilgiden değil; çalışanların ona duyduğu 'hayranlık', 'rol model alma' ve 'takdir edilme isteği'nden almaktadır.
Bireylerin bir kişiyi kendilerine örnek almaları, onunla özdeşleşmeleri ve ona duydukları sevgi/saygı/hayranlık sonucu ortaya çıkan güç türü Benzeşim (Özdeşleşme/Karizmatik) Gücü'dür.
3
Bulguları seçeneklerle eşleştirme.
Sırasıyla Yasal Güç ve Benzeşim Gücü eşleşmesi aranır.
Soru kökünde sırasıyla istenmektedir.

Anahtar Kavram

Örgütsel Güç Kaynakları (French ve Raven)
Bu soruyu puanla