Bir nüfus müdürlüğünde sadece pasaport işlemlerine bakan tek kanallı bir gişeye vatandaşlar, saatte ortalama kişi olacak şekilde Poisson dağılımına uygun olarak gelmektedir. Gişe memurunun bir vatandaşa hizmet verme süresi üstel dağılıma uymakta olup, bir işlemin ortalama tamamlanma süresi dakikadır.
Buna göre, bir vatandaşın pasaport işlemi için gişe kuyruğunda beklediği ortalama süre kaç dakikadır?
- A3,2
- B4
- 8Cevap
- D10
- E12
Cevap
Bir vatandaşın kuyrukta beklediği ortalama süre 8 dakikadır.
Kuyrukta beklenen ortalama süre (), varış oranının () hizmet oranı ile farkının çarpımına () bölünmesiyle bulunur. olarak hesaplandıktan sonra formüle yerleştirildiğinde sonuç saat, yani dakika çıkar.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Kuyruk modellerinde varış hızı, hizmet hızı ve bekleme süresi parametrelerinin hesaplanması.