İstatistiksel kalite kontrol çalışmalarında, üretilen bir ürünün veya sunulan bir hizmetin tasarım aşamasında belirlenen, müşteri beklentilerini ve teknik gereklilikleri yansıtan izin verilebilir sapma aralığını tanımlayan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- Spesifikasyon (Tolerans) SınırlarıCevap
- BKontrol Sınırları
- CŞansa Bağlı Değişkenlik
- DAtanabilir Nedenli Değişkenlik
- ESistematik Örnekleme Hatası
Cevap
Spesifikasyon (Tolerans) Sınırları
Doğru cevap olan spesifikasyon sınırları, bir ürünün veya hizmetin kabul edilebilir olması için gereken teknik sınırları ifade eder. Bu sınırlar süreçten elde edilen verilere göre değil, tamamen dışsal faktörlere (müşteri, tasarım, yasal mevzuat) göre belirlenir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Spesifikasyon Sınırları vs. Kontrol Sınırları
İpuçları
1
Soruda bahsedilen sınırların 'müşteri beklentileri' ve 'tasarım' ile ilişkili olduğuna dikkat edin.
2
Bu sınırlar genellikle mühendislik toleransları olarak da bilinir ve sürecin kendi performansından bağımsızdır.
3
Kontrol sınırları istatistiksel hesaplama gerektirirken, bu sınırlar 'dışarıdan' bir hedef olarak belirlenir.
Daha Fazla Pratik
Sürece müdahale edilip edilmeyeceğine karar verirken kontrol sınırlarının, ürünün uygunluğuna karar verirken ise spesifikasyon sınırlarının kullanıldığını unutmayın.
Tahmini Süre:45s