Bir kamu kurumu tarafından yürütülen 'Sektörel İstihdamın Desteklenmesi' projesine ilişkin performans denetim raporunda şu veriler yer almaktadır:
| Performans Göstergesi | Planlanan Değer | Gerçekleşen Değer |
|---|---|---|
| Toplam Proje Bütçesi | TL | TL |
| Teknik Eğitim Süresi | Saat | Saat |
| Ek Eğitim Maliyeti | TL | TL |
| Mezunların İstihdam Oranı |
Yeni Kamu İşletmeciliği (NPM) perspektifiyle, bu projenin '3E' (Ekonomiklik, Verimlilik, Etkililik) performansı hakkında yapılabilecek en isabetli değerlendirme aşağıdakilerden hangisidir?
- Proje, girdi maliyetlerini minimize ederek ekonomiklik; birim girdiyle daha fazla hizmet üreterek verimlilik sergilemiş, ancak nihai hedeflere ulaşamadığı için etkililik (effectiveness) boyutunda başarısız olmuştur.Cevap
- BEğitim saatlerindeki artışın maliyetsiz gerçekleştirilmesi, projenin toplumsal sonuç (outcome) üretme başarısını garanti altına alan en temel verimlilik göstergesidir.
- CBütçe tasarrufu sağlanması doğrudan bir etkililik kriteri olduğu için, istihdam oranlarındaki düşüklük projenin genel performans puanını olumsuz etkilemez.
- DEğitim saatinin artırılması stratejik bir etkililik göstergesi olup, istihdam oranlarındaki yetersizlik teknik bir çıktı (output) sorunudur.
- EProjenin başarısızlığının temel sebebi, ekonomiklik ve verimlilik arasındaki ters yönlü ilişkiden kaynaklanan bir performans paradoksu durumudur.
Cevap
Projenin girdi maliyetlerini düşürmesi (ekonomiklik) ve girdi-çıktı oranını optimize etmesi (verimlilik) başarılı olsa da, stratejik hedef olan istihdam oranına ulaşılamaması nedeniyle etkililik boyutu başarısızdır.
Doğru yanıt, performansın üç temel boyutunu verilerle tam olarak eşleştirir. Bütçe kalemindeki düşüş ekonomikliği, maliyetsiz eğitim saati artışı verimliliği, istihdam hedefinden sapma ise etkililik sorununu temsil eder. Bu durum literatürde 'Verimli ama Etkisiz' (Efficient but Ineffective) yönetim örneğidir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Performansın 3E Boyutu ve Çıktı-Sonuç Ayrımı
Tahmini Süre:3m 0s