Question

Difficulty: Mediumİş Stresi (Kavram, Kaynaklar ve Başa Çıkma)

İş stresiyle başa çıkmada kullanılan örgütsel stratejiler; bireyin iş çevresini, işin içeriğini veya örgütsel yapıyı değiştirmeye odaklanır. Bu stratejiler arasında yer alan 'işin yeniden tasarımı' (job redesign), çalışanın işi üzerindeki kontrolünü ve anlamlılık algısını artırarak stresin olumsuz etkilerini azaltmayı hedefler.

Buna göre, aşağıdakilerden hangisi stresle mücadelede 'işin yeniden tasarımı' stratejisi kapsamında değerlendirilebilecek bir uygulamadır?

  1. A
    Çalışma ortamındaki aydınlatma, ısıtma ve gürültü gibi fiziksel şartların iyileştirilmesi
  2. Çalışana kendi iş süreçleri, yöntemleri ve çalışma hızı üzerinde daha fazla özerklik ve karar verme yetkisi verilmesiAnswer
  3. C
    Personelin motivasyonunu artırmak ve stresi dengelemek amacıyla maaş ve ikramiye gibi maddi ödemelerde artış yapılması
  4. D
    Çalışanların görev tanımlarının ve kime karşı sorumlu olduklarının net bir şekilde belirlenerek belirsizliklerin giderilmesi
  5. E
    Yoğun stres yaşayan personele kurum bünyesinde profesyonel psikolojik danışmanlık ve rehberlik hizmeti sunulması

Answer

Çalışana kendi iş süreçleri üzerinde özerklik ve karar verme yetkisi verilmesi, işin yeniden tasarımı (job redesign) stratejisinin temel unsurlarındandır.
İşin yeniden tasarımı (job redesign), çalışanların iş üzerindeki özerkliğini, çeşitliliğini ve geri bildirim olanaklarını artırarak stresi azaltmayı hedefler. Çalışana kendi iş süreçleri ve yöntemi üzerinde karar verme yetkisi tanınması, 'iş zenginleştirme' (job enrichment) yoluyla stresi azaltan temel bir örgütsel stratejidir.

Step-by-Step Solution

1
Kavram Analizi
İşin yeniden tasarımı (Job Redesign) kavramı; işin monotonluğunu azaltmak, işi zenginleştirmek ve özerkliği artırmakla ilgilidir.
Örgütsel başa çıkma stratejileri arasında işin içeriğine odaklanan yöntemi ayırt etmek gerekir.
2
Seçenek Değerlendirmesi
Özerklik ve karar verme yetkisi verilmesi, işin içeriğini (content) doğrudan etkileyen bir unsurdur.
Karasek'in İş Talebi-Kontrol modeline göre kontrolün artması stresin olumsuz etkilerini en aza indirir.

Key Concept

İşin Yeniden Tasarımı (Job Redesign)
Rate this question