Examkin

Question

Difficulty: MediumPazarlama Bilgi Sistemi (PBS) ve Alt Sistemleri

Bir perakende zincirinin pazarlama müdürü, pazar çevresinde meydana gelen günlük gelişmeleri izlemek, rakiplerin güncel fiyat politikalarını takip etmek ve sektörel dergilerdeki yeni eğilimleri analiz etmek amacıyla bayiler, tedarikçiler ve mağaza çalışanları aracılığıyla sürekli bir bilgi toplama süreci yürütmektedir.

İşletmenin dış çevresindeki fırsat ve tehditleri zamanında belirlemeyi sağlayan bu sürekli ve günlük bilgi toplama süreci, Pazarlama Bilgi Sistemi'nin (PBS) aşağıdaki alt sistemlerinden hangisinin kapsamında değerlendirilir?

  1. Pazarlama İstihbarat SistemiAnswer
  2. B
    Pazarlama Araştırması Sistemi
  3. C
    İç Raporlama Sistemi
  4. D
    Pazarlama Karar Destek Sistemi
  5. E
    Müşteri İlişkileri Yönetimi

Answer

Pazarlama İstihbarat Sistemi
Pazarlama İstihbarat Sistemi, yöneticilerin pazarlama çevresindeki günlük gelişmeleri takip etmek amacıyla kullandığı, prosedürler ve kaynaklar bütünüdür. Soruda belirtilen rakiplerin fiyatlarını izleme, sektörel dergileri analiz etme ve bayilerden sürekli dış bilgi alma faaliyetleri doğrudan istihbarat alt sisteminin görev alanına girer.

Step-by-Step Solution

1
Soruda vurgulanan anahtar kavramları belirle.
'Günlük gelişmeler', 'sürekli bilgi toplama', 'dış çevre (rakipler, sektörel eğilimler)' kavramları tespit edildi.
Pazarlama Bilgi Sistemi'nin alt sistemleri, toplanan verinin niteliğine, kaynağına ve sürekliliğine göre birbirinden ayrılır.
2
Pazarlama Bilgi Sistemi'nin (PBS) dört alt sisteminin işlevlerini hatırla.
İç Raporlama (işletme içi veriler), Pazarlama İstihbaratı (dış çevreden günlük sürekli bilgi), Pazarlama Araştırması (özel bir soruna yönelik spesifik çalışma) ve Karar Destek Sistemi (veri analizi araçları) şeklindedir.
Seçenekleri eleyebilmek için tanımların net ayrımına ihtiyaç vardır.
3
Soru metnindeki durumu sistem işlevleriyle eşleştir.
Dış çevredeki fırsat ve tehditleri görmek için yapılan 'sürekli ve rutin dış veri toplama' faaliyeti tam olarak Pazarlama İstihbaratı'nın tanımıdır.
Spesifik bir proje olmaması Pazarlama Araştırması'nı, dış kaynaklı olması ise İç Raporlama'yı dışlar.

Key Concept

Pazarlama Bilgi Sistemi (PBS) ve Alt Sistemlerinin İşlevleri
Rate this question

Topics

Pazarlama Bilgi Sistemi (PBS) ve Alt Sistemleri

More questions from this topic