Dayanıklı tüketim malları sektöründe faaliyet gösteren ulusal bir üretici, İç Anadolu Bölgesi'ndeki satışlarında son iki çeyrekte açıklanamayan belirgin bir düşüş gözlemlemiştir. Şirket yönetimi, bu spesifik sorunun temel kaynağını (tüketici tercihlerindeki değişim, yerel rakiplerin hamleleri veya dağıtım kanalı sorunları) tespit edebilmek amacıyla belirli bir başlangıç ve bitiş süresi olan özel bir saha çalışması tasarlayarak birincil veri toplanmasına ve bu verilerin analiz edilerek raporlanmasına karar vermiştir.
Buna göre, işletmenin karşılaştığı bu özgül sorunu çözmek için devreye soktuğu Pazarlama Bilgi Sistemi (PBS) alt bileşeni aşağıdakilerden hangisidir?
- Pazarlama araştırması sistemiAnswer
- BPazarlama istihbarat sistemi
- Cİç raporlama sistemi
- DPazarlama karar destek sistemi
- EMakro çevre izleme sistemi
Answer
Doğru yanıt pazarlama araştırması sistemidir.
Pazarlama Bilgi Sistemi (PBS) içinde, işletmenin karşılaştığı özgül (spesifik) bir durum için sistematik olarak tasarlanan, veri toplanmasını, analizini ve raporlanmasını kapsayan proje bazlı süreç 'Pazarlama Araştırması Sistemi'dir. Sorudaki senaryoda da tam olarak belirli bir soruna yönelik özel bir projelendirme yapıldığı için doğru kavram budur.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Pazarlama Bilgi Sisteminin (PBS) dört temel alt bileşeni (İç raporlama, İstihbarat, Araştırma, Karar Destek) ve Pazarlama Araştırmasının proje bazlı yapısı.