Bir ambalaj fabrikasında üretilen karton kutuların basınca dayanıklılık değerlerini izlemek için kalite kontrol mühendisi tarafından (Ortalama) ve (Değişim Aralığı) kontrol grafikleri eş zamanlı olarak oluşturulmuştur.
Yapılan incelemede, grafiğindeki tüm alt grup ortalamalarının kontrol sınırları içinde kaldığı ve herhangi bir özel desen (trend, periyodiklik vb.) göstermediği görülmüştür. Ancak grafiğinde bazı alt grup değişim aralıklarının Üst Kontrol Sınırını (ÜKS) belirgin şekilde aştığı tespit edilmiştir.
Bu duruma ilişkin istatistiksel değerlendirme ve atılması gereken ilk adım aşağıdakilerden hangisinde doğru verilmiştir?
- Sürecin değişkenliği kontrol altında olmadığından grafiğinin kontrol sınırları anlamsızdır; öncelikle varyansı artıran özel nedenler tespit edilip giderilmelidir.Answer
- BSürecin ortalaması kontrol altında olduğundan, grafiğindeki dalgalanmalar genel nedenli değişkenlik olarak kabul edilmeli ve üretime mevcut durumla devam edilmelidir.
- CDeğişim aralığı istatistiği aykırı değerlere aşırı duyarlı olduğundan, süreç varyansını izlemek için gecikmeksizin ve (Standart Sapma) kontrol grafiklerine geçiş yapılmalıdır.
- Dgrafiğindeki kontrol dışı noktalar, üretilen kutuların müşteri spesifikasyon sınırlarını ihlal ettiğini gösterdiğinden ilgili üretim partileri derhal reddedilmelidir.
- EOrtalamalar kontrol altında iken sürece müdahale etmek Tip I hatasına (yanlış alarm) yol açacağından, sadece grafiği için kontrol limitleri yeniden hesaplanmalıdır.
Answer
Sürecin değişkenliği kontrol altında olmadığından X-çizgi grafiğinin kontrol sınırları anlamsızdır ve öncelikle varyansı artıran özel nedenlerin tespit edilip giderilmesi gerekir.
İstatistiksel Kalite Kontrol uygulamasında altın kural, daima önce değişkenliğin ( veya grafiği) kontrol altına alınmasıdır. Değişkenlik kontrol altında değilse (özel nedenler varsa), ortalama değişim aralığı gerçek dışı bir şekilde yüksek çıkacaktır. grafiğinin kontrol sınırları formülüyle hesaplandığından, şişmiş bir değeri sınırları çok genişletecek ve ortalamadaki olası kaymaları gizleyecektir. Bu nedenle, ortalama grafiği kontrol altında görünse bile bu yanıltıcı olabilir; doğru adım özel nedenleri bularak süreç varyansını stabilize etmektir.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Kontrol grafiklerinde öncelikle (veya ) grafiğinin kontrol altında olmasının gerekliliği