Bir kamu kurumunda yürütülen dijital dönüşüm projesi kapsamında kurulan çalışma grubunda; üyelerin başlangıçtaki nezaket dolu ve mesafeli tutumları yerini görev tanımları ve yöntemler üzerindeki belirgin fikir ayrılıklarına bırakmıştır. Bu sürecin ardından grup üyeleri, yaşanan gerginlikleri yapıcı bir şekilde geride bırakarak birbirlerinin uzmanlık alanlarına saygı duymaya başlamış, grup içi bağlılık (cohesion) artmış ve ortak normlar çerçevesinde uyumlu bir çalışma ortamı tesis edilmiştir. Ancak grup, henüz tüm enerjisini bütünüyle yüksek verimlilikteki iş sonuçlarına ve problem çözümüne odaklayacak olgunluğa tam olarak erişmemiştir.
Bruce Tuckman’ın Grup Gelişim Aşamaları Modeli’ne göre, yukarıda betimlenen grubun mevcut aşaması ve bu aşamayı 'Performans' aşamasından ayıran temel fark aşağıdakilerden hangisidir?
- Mevcut aşama 'Normlaşma' aşamasıdır; Performans aşamasından farkı, grubun bu evrede henüz görev odaklılıktan ziyade grup içi dengeyi, uyumu ve yeni oluşan yapıyı korumaya öncelik vermesidir.Cevap
- BMevcut aşama 'Fırtına' aşamasıdır; Performans aşamasından farkı, üyeler arasındaki rol çatışmalarının grubun işleyişini henüz tam olarak durdurmamış ancak yavaşlatmış olmasıdır.
- CMevcut aşama 'Normlaşma' aşamasıdır; Performans aşamasından farkı, bu aşamada liderin grubun tüm teknik kararlarını üyelerden bağımsız olarak tek taraflı belirleme yetkisini korumasıdır.
- DMevcut aşama 'Performans' aşamasıdır; Normlaşma aşamasından farkı, bu evrede üyelerin birbirlerini daha yeni tanımaya başlaması ve kuralları sorgulamadan kabul etmesidir.
- EMevcut aşama 'Oluşum' aşamasıdır; Performans aşamasından farkı, üyelerin birbirlerine karşı duydukları güvenin bu evrede zirve noktasına ulaşarak çatışmaları önlemesidir.