Examkin

Soru

Zorluk: ZorGrup Kavramı ve Grubun Gelişim Aşamaları (Tuckman Modeli)

Bir kamu kurumunun stratejik planlama birimi bünyesinde kurulan çalışma grubunda, üyeler arasındaki ilk dönemde gözlemlenen liderlik çekişmeleri ve görev paylaşımına yönelik sert dirençler yerini ortak bir çalışma disiplini oluşturma çabasına bırakmıştır. Üyeler bu aşamada birbirlerinin uzmanlık alanlarına daha fazla saygı duymaya başlamış, grubun beklentilerini karşılamak adına yazılı olmayan davranış standartları geliştirmiş ve grup içi bağlılık (cohesion) belirgin şekilde artmıştır. Ancak grup, enerjisinin önemli bir kısmını hâlâ işleyişe dair kuralların netleştirilmesine ve rollerin sağlamlaştırılmasına ayırdığı için henüz en yüksek verimlilik düzeyine ulaşamamıştır.

Tuckman’ın grup gelişim modeline göre, bu çalışma grubunun içerisinde bulunduğu gelişim aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

  1. A
    Oluşum (Forming)
  2. B
    Fırtına (Storming)
  3. Normlaşma (Norming)Cevap
  4. D
    Performans (Performing)
  5. E
    Dağılma (Adjourning)

Cevap

Çalışma grubu 'Normlaşma' (Norming) aşamasındadır.
Senaryoda belirtilen 'çatışmaların yerini ortak çalışma disiplinine bırakması', 'grup içi bağlılığın (cohesion) artması' ve 'davranış standartlarının (normların) geliştirilmesi' ifadeleri Tuckman modelindeki Normlaşma (Norming) aşamasının ayırt edici özellikleridir. Ayrıca grubun hâlâ işleyiş ve roller üzerine enerji harcıyor olması, grubun henüz tam anlamıyla işe odaklandığı Performans aşamasına geçmediğini kanıtlar.

Adım Adım Çözüm

1
Grup içi etkileşimlerin niteliğini analiz etme
Liderlik çekişmelerinin ve dirençlerin (Fırtına belirtileri) sona erdiği tespit edilmiştir.
Bir sonraki aşamaya geçiş için çatışmaların çözümlenmiş olması gerekir.
2
Geliştirilen mekanizmaları belirleme
Üyelerin birbirine saygı duyması, bağlılığın (cohesion) artması ve yazılı olmayan kuralların (normların) oluştuğu görülmektedir.
Bu özellikler doğrudan Tuckman modelindeki Normlaşma evresine işaret eder.
3
Verimlilik ve enerji odağını değerlendirme
Enerjinin hâlâ yapısal düzenlemelere ayrılması ve 'henüz' en yüksek verimliliğe ulaşılmaması, Performans aşamasına geçilmediğini gösterir.
Normlaşma ile Performans arasındaki en temel fark, enerjinin 'yapı/ilişki' yerine 'görev/çıktı' odaklı hale gelmesidir.

Anahtar Kavram

Tuckman Modelinde Normlaşma (Norming) Evresi

Daha Fazla Pratik

Tuckman modelinin her aşamasında liderin üstlenmesi gereken rollerdeki değişimleri (direktiften delegasyona doğru) inceleyiniz.
Tahmini Süre:2m 0s
Bu soruyu puanla

Konular

Grup Kavramı ve Grubun Gelişim Aşamaları (Tuckman Modeli)

Bu konudan daha fazla soru