Soru

Zorluk: ZorÇalışma Yaşamında Bireysel Farklılıklar

Bir kamu kurumunda şube müdürü olarak görev yapan Selim Bey, yeni işe başlayan personeli değerlendirirken şu gözlemleri yapmıştır:

I. Müfettiş yardımcısı olan Murat'ın çok şık giyindiğini ve diksiyonunun çok düzgün olduğunu fark eden Selim Bey; Murat'ın aynı zamanda çok dürüst, çalışkan ve yüksek analiz yeteneğine sahip biri olduğu kanaatine varmıştır.
II. Veri hazırlama memuru olarak atanan Elif'in, daha önce çok disiplinli ve sert hiyerarşisiyle bilinen bir kurumdan geldiğini öğrenince; Elif'in de mutlaka esnekliğe kapalı ve aşırı kuralcı bir kişiliğe sahip olduğunu düşünmüştür.

Buna göre Selim Bey'in Murat ve Elif hakkındaki değerlendirmelerinde sırasıyla hangi algısal yanılgılara/hatalara düştüğü söylenebilir?

  1. Hale Etkisi - KalıpyargılaştırmaCevap
  2. B
    Hale Etkisi - Yansıtma
  3. C
    Zıtlık Etkisi - Kalıpyargılaştırma
  4. D
    Seçici Algı - Hale Etkisi
  5. E
    Kalıpyargılaştırma - Hale Etkisi

Cevap

Selim Bey, Murat'ın tek bir olumlu özelliğinden (şık giyim/diksiyon) genelleme yaptığı için Hale Etkisi; Elif'i ise geldiği kurumun (grubun) özellikleri üzerinden değerlendirdiği için Kalıpyargılaştırma hatasına düşmüştür.
Doğru yanıt olan seçenek, verilen her iki senaryodaki algısal hatayı teknik tanımlarıyla ve doğru sırayla karşılamaktadır. Murat'ın dış görünüşünden yola çıkarak karakterine dair olumlu atıflarda bulunulması hale etkisidir; Elif'in geçmişte bulunduğu kurumun özellikleriyle tanımlanması ise kalıpyargılaştırmadır.

Adım Adım Çözüm

1
Birinci öncüldeki değerlendirme mantığını analiz etmek
Hale Etkisi (Halo Effect)
Yöneticinin, bir çalışanın tek bir olumlu özelliğinden (şık giyim) etkilenerek onun diğer tüm yönlerini de olumlu görmesi bu kavramla açıklanır.
2
İkinci öncüldeki değerlendirme mantığını analiz etmek
Kalıpyargılaştırma (Stereotyping)
Bir bireyin, ait olduğu sosyal grubun (eski disiplinli kurum) özelliklerine sahip olduğunun varsayılması kalıpyargı hatasıdır.
3
Analiz sonuçlarını seçeneklerdeki sıralama ile karşılaştırmak
Hale Etkisi - Kalıpyargılaştırma
Soruda sırasıyla hangi yanılgılara düşüldüğü sorulduğu için doğru teorik sıralama bulunmalıdır.

Anahtar Kavram

Algısal Yanılgılar ve Bireysel Farklılıklar
Bu soruyu puanla