Kamu personeli olan Deniz, kurumun düzenlediği stratejik planlama eğitimlerinde oldukça aktif rol almakta, yeni dijital sistemleri öğrenmede yüksek bir hız sergilemekte ve geleneksel bürokratik kalıpların dışına çıkarak özgün çözümler üretmektedir. Ancak Deniz, çalışma arkadaşlarıyla girdiği etkileşimlerde oldukça mesafeli, sert, eleştirel ve empati kurmaktan kaçınan bir tutum sergilemektedir. Birim amiri ise Deniz'in sadece bu 'yenilikçi' ve 'öğrenmeye istekli' yönünden etkilenerek, onun insanlar arası ilişkilerde de çok başarılı olacağını ve mükemmel bir 'ekip lideri' profili çizeceğini varsaymış, Deniz'i yeni kurulan bir çalışma grubunun koordinatörü olarak atamıştır. Süreç sonunda, Deniz'in iletişim tarzı nedeniyle grupta ciddi uyum sorunları ve çatışmalar baş göstermiştir.
Bu senaryo kapsamında Deniz'in kişilik özellikleri Beş Faktör (Büyük Beşli) Kişilik Kuramı açısından analiz edildiğinde ve birim amirinin sergilediği davranışın temelindeki algı hatası belirlendiğinde aşağıdaki yargılardan hangisine ulaşılır?
- Deniz'in deneyime açıklık düzeyi yüksek, uyumluluk düzeyi düşüktür; amir ise hale etkisi (halo effect) nedeniyle hatalı bir genelleme yapmıştır.Cevap
- BDeniz'in sorumluluk bilinci yüksek, dışa dönüklüğü düşüktür; amir ise stereotipleştirme (kalıpyargı) hatasına düşerek personeli yanlış değerlendirmiştir.
- CDeniz'in dışa dönüklüğü yüksek, duygusal dengesi (nevrotisizm) düşüktür; amir ise benzerlik hatası nedeniyle personeli ödüllendirmiştir.
- DDeniz'in deneyime açıklığı yüksek, sorumluluğu düşüktür; amir ise zıtlık etkisi (contrast effect) nedeniyle Deniz'in özelliklerini olduğundan üstün görmüştür.
- EDeniz'in uyumluluğu yüksek, deneyime açıklığı düşüktür; amir ise temel atıf hatası yaparak kurumsal bir sorunu kişiye indirgemiştir.