yılları arasında Western Electric Şirketi'nde gerçekleştirilen Hawthorne Araştırmaları, çalışma psikolojisinde bir dönüm noktası kabul edilmektedir. Bu araştırmalar sonucunda, fiziksel çalışma koşullarındaki iyileştirmelerden ziyade grup dinamikleri, sosyal ilişkiler ve çalışanlara gösterilen ilginin verimlilik üzerinde daha etkili olduğu görülmüştür. Bu durum, Klasik Yönetim düşüncesinin temel aldığı "Ekonomik İnsan" varsayımının yerine aşağıdaki modellerden hangisinin önem kazanmasına yol açmıştır?
- AMekanik İnsan
- Sosyal İnsanCevap
- CRasyonel İnsan
- DBiyolojik İnsan
- EKarmaşık İnsan
Cevap
Sosyal İnsan modeli, Hawthorne Araştırmaları sonucunda çalışma psikolojisinin merkezine yerleşen ve verimliliğin sosyal faktörlerle ilişkisini vurgulayan yaklaşımdır.
Doğru yanıt olan model, Hawthorne Araştırmaları'nın temel sonucunu temsil eder. Bu araştırmalar, iş yerindeki informal grupların, çalışanların psikolojik durumlarının ve yönetimle kurulan iletişimin verimlilik üzerinde teknik veya fiziksel düzenlemelerden daha etkili olduğunu kanıtlayarak yönetim biliminde Beşeri İlişkiler yaklaşımını ve Sosyal İnsan anlayışını başlatmıştır.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Hawthorne Etkisi ve Sosyal İnsan Modeli
Daha Fazla Pratik
Hawthorne Araştırmaları'nın öncüsü olan Elton Mayo ve ekibinin 'Beşeri İlişkiler Yaklaşımı'na getirdiği diğer kavramları (informal grup, sosyal normlar) inceleyebilirsiniz.
Tahmini Süre:1m 15s