Akıllı ev sistemleri pazarına yeni nesil "kendi kendini temizleyen fotovoltaik (güneş enerjili) pencere" ürününü sunan Beta A.Ş., pazarın ürünü hızla benimsemesiyle birlikte satışlarında üstel bir artış yakalamıştır. Bu yüksek kârlılık potansiyeli, pazara kısa sürede güçlü rakiplerin girmesine neden olmuştur. Ürün Yaşam Eğrisi'nin (ÜYE) "büyüme (gelişme)" evresinde bulunan bu ürün için işletmenin ana hedefi pazar payını maksimize etmek ve pazarda güçlü bir konum elde etmektir. Buna göre, Beta A.Ş.'nin bu aşamada aşağıdaki stratejilerden hangisini benimsemesi stratejik bir hata olur?
- Ürünün prestijli imajını korumak amacıyla, dağıtım kanalını daraltarak sadece belirli seçkin mimarlık ofisleriyle özel (inhisari) dağıtım anlaşmaları yapmakCevap
- BTüketicilerin marka tercihini kendi ürününe yönlendirmek için, ürünün üstünlüklerine odaklanan ikna edici reklamlara ağırlık vermek
- CRekabette öne çıkmak ve farklı kullanım ihtiyaçlarına yanıt verebilmek için ürüne yeni özellikler ve ek hizmetler ilave etmek
- DPazarın fiyat duyarlılığı yüksek olan daha geniş bir kesimine ulaşabilmek amacıyla doğru zamanda stratejik fiyat indirimleri gerçekleştirmek
- EÜrünün bulunabilirliğini artırmak ve rakiplerin pazar payı kazanmasını engellemek için mevcut dağıtım kanallarının sayısını hızla artırmak
Cevap
Büyüme evresinde pazar payını maksimize etmek için dağıtım ağının genişletilmesi gerekirken, dağıtımın daraltılarak özel (inhisari) dağıtıma geçilmesi stratejik bir hatadır.
Ürün yaşam eğrisinin büyüme aşamasında satışlar hızla artar ve pazara kâr fırsatlarını gören yeni rakipler girer. Bu aşamada işletmenin temel stratejik amacı "pazar payını maksimize etmektir". Bu amaca ulaşmak için ürünün bulunabilirliğini en üst düzeye çıkarmak kritik önem taşır. Dağıtım ağını daraltarak özel (inhisari) dağıtıma geçmek, artan tüketici talebinin karşılanamamasına ve tüketicilerin daha kolay bulabildikleri rakip ürünlere yönelmesine neden olur. Bu durum, pazar payı kazanma hedefiyle tamamen çelişen, ürünün pazar liderliği şansını yok eden ölümcül bir stratejik hatadır.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Ürün Yaşam Eğrisi - Büyüme Aşaması Pazarlama Karması Stratejileri