Soru

Zorluk: ZorHedef Pazar Seçim Stratejileri

Endüstriyel yazılım sektöründe faaliyet gösteren 'Sinerji Kod' A.Ş., faaliyete geçtiği ilk yıllarda pazarın genelindeki benzerlikleri ön plana çıkararak tüm işletmelerin kullanabileceği standart bir ön muhasebe modülü geliştirmiş ve tek bir pazarlama programı ile geniş kitlelere ulaşmayı amaçlamıştır. Ancak zamanla müşteri ihtiyaçlarının çeşitlenmesi ve rekabetin artmasıyla bu yaklaşımın kârlılığını yitirdiği görülmüştür.

İşletme yönetimi, pazarı 'üretim', 'perakende', 'sağlık' ve 'e-ticaret' olmak üzere dört farklı alt bölüme ayırmıştır. Yapılan durum analizi neticesinde, işletmenin kısıtlı finansal kaynakları ve dar Ar-Ge kadrosu nedeniyle bu dört bölümün tamamına özgü ayrı ürünler geliştirmesinin mümkün olmadığı saptanmıştır. Bu doğrultuda işletme, diğer bölümleri tamamen göz ardı ederek sahip olduğu tüm kaynakları yalnızca 'sağlık' sektöründeki tıp merkezlerinin spesifik otomasyon ihtiyaçlarını karşılamaya yöneltmiş ve bu dar alanda uzmanlaşarak rekabet avantajı elde etmeyi başarmıştır.

Buna göre Sinerji Kod A.Ş.'nin kuruluşunda benimsediği ve sonradan geçiş yaptığı hedef pazar seçim stratejileri sırasıyla aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?

  1. Farklılaştırılmamış Pazarlama – Yoğunlaştırılmış PazarlamaCevap
  2. B
    Farklılaştırılmış Pazarlama – Yoğunlaştırılmış Pazarlama
  3. C
    Farklılaştırılmamış Pazarlama – Farklılaştırılmış Pazarlama
  4. D
    Pazarlama Miyopluğu – Farklılaştırılmış Pazarlama
  5. E
    Üretim Anlayışı – Yoğunlaştırılmış Pazarlama

Cevap

Sinerji Kod A.Ş. başlangıçta tüm pazara tek karma ile ulaştığı için 'Farklılaştırılmamış Pazarlama', daha sonra kısıtlı kaynaklarla tek bir bölüme odaklandığı için 'Yoğunlaştırılmış Pazarlama' stratejilerini sırasıyla uygulamıştır.
Doğru yanıt, başlangıçta pazar farklılıklarının görmezden gelinip herkese tek ürün sunulmasını 'Farklılaştırılmamış Pazarlama' olarak, ardından kaynak kısıtları sebebiyle belirlenen bölümlerden sadece birine (sağlık) odaklanılmasını ise 'Yoğunlaştırılmış Pazarlama' olarak doğru şekilde tanımlayan seçenektir.

Adım Adım Çözüm

1
İşletmenin kuruluşundaki ilk yaklaşımı analiz etme.
'Pazarın genelindeki benzerlikleri ön plana çıkararak... standart bir modül... tek bir pazarlama programı' ifadeleri tespit edilir.
Bu ifadeler, pazar bölümlerini yok sayıp tüm pazara tek bir teklifle gidilen Farklılaştırılmamış (Tüm Pazar) Pazarlama stratejisinin tanımıdır.
2
İşletmenin ikinci aşamadaki pazar bölümlendirme eylemini değerlendirme.
Pazar dört ayrı alt bölüme ayrılmıştır ancak bu aşama bir hedefleme değil, bir analiz/bölümlendirme aşamasıdır.
Bölümlendirme işlemi tek başına bir hedef pazar stratejisi sonucunu vermez; asıl önemli olan işletmenin hangi bölümü/bölümleri nasıl seçeceğidir.
3
İşletmenin yeni seçtiği hedef pazar stratejisini belirleme.
'Kısıtlı finansal kaynaklar... diğer bölümleri tamamen göz ardı ederek... yalnızca sağlık sektöründeki tıp merkezlerine yöneltmiş' ifadesi bulunur.
Tüm kaynakların sadece tek bir pazar bölümüne veya niş alana yönlendirilmesi, Yoğunlaştırılmış (Odaklanmış) Pazarlama stratejisinin kesin özelliğidir.

Anahtar Kavram

Hedef Pazar Seçim Stratejileri ve Kaynak Kısıtları
Bu soruyu puanla