Lüks segmentte yer alan el yapımı mekanik saatler üreten bir işletme, ürünlerinin marka imajını korumak ve müşterilerine üst düzey satış sonrası hizmet sunmak amacıyla her coğrafi bölgede yalnızca tek bir yetkili satıcı (perakendeci) ile çalışma kararı almıştır. İşletme, aracı maliyetlerini minimize etmek ve perakendecilerle iletişimi daha sıkı tutmak için aradan toptancıları çıkararak ürünlerini üretici fabrikadan yetkili satıcılara kendisi sevk etmektedir.
Buna göre, işletmenin tercih ettiği kanal uzunluğu ve kanal genişliği (dağıtım yoğunluğu) stratejisi sırasıyla aşağıdakilerden hangisinde doğru verilmiştir?
- Kısa dolaylı kanal – Özel (inhisari) dağıtımCevap
- BDoğrudan kanal – Özel (inhisari) dağıtım
- CKısa dolaylı kanal – Seçimli dağıtım
- DUzun dolaylı kanal – Seçimli dağıtım
- EUzun dolaylı kanal – Yoğun (yaygın) dağıtım
Cevap
Doğru yanıt, kanal uzunluğunun kısa dolaylı kanal, dağıtım yoğunluğunun ise özel (inhisari) dağıtım olduğunu belirten seçenektir.
Kanal uzunluğu açısından işletme, toptancıları aradan çıkarıp sadece perakendecileri (yetkili satıcıları) kullandığı için sıfır aşamalı (doğrudan) değil, bir aşamalı yani 'kısa dolaylı' kanal yapısını seçmiştir. Kanal genişliği (yoğunluğu) açısından ise her coğrafi bölgede marka imajını korumak adına 'yalnızca tek bir' aracı ile çalışıldığı için bu durum 'özel (inhisari) dağıtım' stratejisini ifade eder.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Dağıtım kanalı uzunluğu (kısa/uzun dolaylı, doğrudan) ve kanal genişliği/yoğunluğu (yoğun, seçimli, özel dağıtım) boyutlarının bir arada analiz edilmesi.